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顧客優(yōu)勢:中國商業(yè)思維變革

顧客優(yōu)勢:中國商業(yè)思維變革

定 價(jià):¥32.00

作 者: 陳東著
出版社: 對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787810784962 出版時(shí)間: 2005-07-01 包裝: 平裝
開本: 21cm 頁數(shù): 467 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  這是一本以中國人思維與認(rèn)知的習(xí)慣方式為手段,以中國傳統(tǒng)哲學(xué)思想及文化心理特征為基礎(chǔ),融合西方哲學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、營銷學(xué)及戰(zhàn)略管理等學(xué)科知識(shí)體系,經(jīng)數(shù)十個(gè)行業(yè)市場橫向?qū)Ρ确治觯约芭c20多家成功企業(yè)縱向跟蹤研究。

作者簡介

  中國商業(yè)思想與實(shí)戰(zhàn)專家北京東方人(EEC)管理顧問機(jī)構(gòu)首席顧問北京東方人(EEC)培訓(xùn)中心主任自1996年進(jìn)入企業(yè)管理咨詢領(lǐng)域以來,著重于戰(zhàn)略管理、營銷管理、品牌管理及組織管理等領(lǐng)域的咨詢與研究。先后提出了無邊界商業(yè)思維、核心戰(zhàn)略、優(yōu)勢營銷及欲望營銷等極富實(shí)效的商業(yè)理論及決策模型。先后為國內(nèi)數(shù)十家企業(yè)提供運(yùn)營、營銷、品牌和戰(zhàn)略等咨詢服務(wù),并協(xié)助企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)增長的經(jīng)營業(yè)績,同時(shí)也為國內(nèi)上百家企業(yè)和其他組織提供培訓(xùn)服務(wù)。目前兼任國內(nèi)十幾家企業(yè)(含上市、國有、民企及外資)的長期運(yùn)營顧問或首席營銷顧問,并被清華、北大、人大、北師大等高校總裁研修班邀請做定期高端講座或授課。

圖書目錄

上篇:中國商業(yè)思維變革的背后
1、近代思想變革的商業(yè)啟示
2、中國市場的絕對權(quán)利
3、中國企業(yè)的力量
4、與眾不同的中國人
5、商業(yè)思維變革,一個(gè)民族的抉擇
中篇:中國商業(yè)思維變革之理論
6、商業(yè),賺錢之買賣
7、賺錢,就是“賣”
8、顧客,因何而“買”
9、顧客優(yōu)勢,買賣之道
10、誰是你的顧客
11、中國人“營銷”和西方大師“批判”
12、顧客優(yōu)勢,從何而來
13、顧客優(yōu)勢,策略的“辯證”
下篇:變革的對手與伙伴
14、誰是你的對手
15、誰是你的伙伴

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