旅游糾紛

第一部分 旅游合同引起的糾紛
第一章 旅游合同的訂立
1．運(yùn)輸公司搞旅游，游客遇險(xiǎn)后能夠得到賠償嗎?(1)
2．軍人能免收停車(chē)費(fèi)嗎? (3)
3．導(dǎo)游能夠代替旅行社與游客簽訂退款協(xié)議嗎? (4)
4．雙方當(dāng)事人是否存在旅游合同關(guān)系? (5)
5．參團(tuán)旅游未簽合同，發(fā)生糾紛以何為據(jù)?(7)
6．以低團(tuán)費(fèi)為標(biāo)準(zhǔn)選擇旅行社，旅游能夠得到有效保障嗎? (8)
7．合同沒(méi)看清，損失自己負(fù)擔(dān)嗎?(9)
8．賓館能夠強(qiáng)行收取旅客沒(méi)有在其賓館用餐的費(fèi)用嗎?(10)
9．合同中的格式條款能由旅行社任意解釋嗎?(12)
第二章 旅游合同的效力
10．旅行社內(nèi)部承包后，發(fā)生糾紛該如何界定責(zé)任? (14)
11．國(guó)內(nèi)旅行社經(jīng)授權(quán)后以自己名義簽訂出境旅游合同，合同就能具有法律效力嗎?(15)
12．旅行社的合同中規(guī)定有“不得投訴”條款，是否有效? (17)
第三章 旅游合同的履行
13．旅游合同簽訂后，機(jī)票票價(jià)上漲，上漲部分游客該不該承擔(dān)? (19)
14．游客隨身攜帶物品遺失，旅行社是否應(yīng)對(duì)游客進(jìn)行賠償?(20)
15．旅行社為何取消范某的旅游資格? (22)
第四章 旅游合同的變更、解除
16．旅游合同經(jīng)雙方協(xié)議變更后，如何追究旅行社責(zé)任? (23)
17．旅行社因未訂到機(jī)票而變更合同，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任嗎? (24)
18．游客同意的加點(diǎn)服務(wù)能否等于有效賠償? (26)
19．合同中的“聲明”能夠作為旅行社單方變更合同的理由嗎? (27)
20．旅行社違約，旅游者單方解除合同是否合理?(30)
21．游客擅自解除合同，后果應(yīng)當(dāng)由誰(shuí)承擔(dān)?(32)
22．因旅行社原因旅游未成行，損失誰(shuí)承擔(dān)?(33)
第五章 違約責(zé)任
23．旅行社和游客雙方均違約，責(zé)任如何承擔(dān)?(35)
24．“誤機(jī)”責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)?(36)
25．因第三方的原因致使旅行社違約，應(yīng)如何賠償? (38)
26．壓縮行程，組團(tuán)社是否應(yīng)當(dāng)先行賠付?(39)
27．旅行社違約后，如何對(duì)游客承擔(dān)責(zé)任?(41)
28．旅行社減少旅游景點(diǎn)，旅游者能要求重新安排旅游嗎?(42)
29．違約就必須承擔(dān)全部責(zé)任嗎? (45)
30．旅行社擅自改變行程，責(zé)任是否自負(fù)?(46)
31．旅游降低標(biāo)準(zhǔn)，賠償如何計(jì)算?(47)
32．旅行社未按合同約定履行義務(wù)，屬于惡意欺詐嗎?(49)
33．旅行社提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與合同約定不符，屬故意欺詐嗎?(51)
34．汽車(chē)拋錨客人受損，旅行社應(yīng)賠償損失嗎?(53)
35．想退團(tuán)，團(tuán)費(fèi)就要全抵違約金?(54)
36．旅行社取消旅游，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金嗎?(55)
37．王某交的是定金還是預(yù)付款? (57)
第六章 不可抗力對(duì)旅游合同的影響
38．機(jī)場(chǎng)突遇暴風(fēng)雪，旅游者權(quán)益行使是否正確?(59)
39．已獲簽證遭遇拒絕入境怎么辦? (62)
40．旅行社借口不可抗力拒絕退款的做法正確嗎? (63)
41．飛機(jī)晚點(diǎn)不登機(jī)，行程取消誰(shuí)之過(guò)?(64)
42．發(fā)生不可抗力后，旅游者能任意行使權(quán)利嗎?(65)
43．遇到不可抗力就能免責(zé)嗎? (67)
第二部分 因旅行社和導(dǎo)游責(zé)任引起的旅游糾紛
第一章 旅行社責(zé)任
第二章 導(dǎo)游責(zé)任
第三部分 因其他原因引起的旅游糾紛
第一章 旅游保險(xiǎn)糾紛
第二章 旅游過(guò)程中發(fā)生的交通運(yùn)輸糾紛
第三章 旅游住宿中發(fā)生的糾紛
第四章 旅游出入境管理
第五章 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
第六章 旅游中發(fā)生的人身傷害賠償糾紛
附錄