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基礎商務溝通:激活因特網一代的技能 英文版

基礎商務溝通:激活因特網一代的技能 英文版

定 價:¥38.00

作 者: (美)雷蒙德·V.萊西卡(Raymond V.Lesikar),(美)瑪麗·E.弗拉特利(Marie E.Flatley)著;朱春玲改編
出版社: 中國人民大學出版社
叢編項: 工商管理經典教材.英文版
標 簽: MBA教材及輔導

ISBN: 9787300061825 出版時間: 2004-01-01 包裝: 平裝
開本: 25cm 頁數: 487頁 字數:  

內容簡介

  《基礎商務溝通:激活因特網一代的技能(第10版)(英文版)》講述了權威、全面、前沿、易教、易學;商務溝通是MBA和EMBA教學的重要可趁之意。隨著我國企業(yè)管理規(guī)范化程度的不斷提升,管理溝通已日益成為管理者和員工不可或缺的技能,它對于塑造企業(yè)文化、營造工作氛圍、高效率地完成工作,都起著重要的作用。作為一本高版本、廣受歡迎的商務溝通教材,《基礎商務溝通:激活因特網一代的技能(第10版)(英文版)》具有以下幾個特征:1.權威性:《基礎商務溝通:激活因特網一代的技能(第10版)(英文版)》完整地展示了商務溝通領域的全貌,所介紹的資料及推薦的方法并非限于作者的想法與偏好,而是代表了由研究者、教師以及北美業(yè)界數年來商業(yè)溝通的主流思想及理論體系。2.全面性:《基礎商務溝通:激活因特網一代的技能(第10版)(英文版)》以前的版本是根據商業(yè)溝通領域廣泛的壓扭成功完成的,而第10版又博采業(yè)內人士與教師之建議,補充最新的理論研究成果,因而其內容是得到本領域專家認可的。3.前沿性:網絡技術的更新及其在商務活動中的普及推動了溝通方式的革命?!痘A商務溝通:激活因特網一代的技能(第10版)(英文版)》在每章的科技短訊部分,都展示了科技的發(fā)展如何與商務溝通活動息息相關,其內容包含了文本信息、電子郵件禮儀及在工作場所頻繁使用的其他軟件工具、技術等。4.易教性與易學性:由于《基礎商務溝通:激活因特網一代的技能(第10版)(英文版)》一只白的日常英語為基礎進行編寫,因而學生在有效提高英文運用能力的同時,還能在最短的時間內掌握溝通技能。同時,改變著根據教學實踐經驗做的悉心刪減,使得《基礎商務溝通:激活因特網一代的技能(第10版)(英文版)》在教學方面更為靈活。

作者簡介

  雷蒙德.V.萊西卡博士曾在北德克薩斯大學、路易斯安那州巴吞魯日大學、得克薩斯州奧斯汀大學、得克薩斯州基督教大學任教,是中國對外經濟貿易大學的客座教授,撰有6本著作和大量論文。萊西卡博士是咨詢業(yè)的積極從業(yè)者,服務過80多家公司。他是美國商業(yè)溝通協會的前主席與杰出會員,行政學聯合會會員,西南社會學協會前主席。是23名博士的導師?,旣?E.弗拉特利博士圣迭戈州立大學信息與決策系統(tǒng)教授,教授多門商務溝通課程。她是該大學教學中心的資深會員。弗拉特利博士在艾奧瓦大學獲得學士、碩士和博士學位,并在明尼蘇達大學和印第安納大學從事由AACSB贊助的博士后研究。弗拉特利博士是多個專業(yè)組織的活躍成員,如商業(yè)溝通協會、加州商業(yè)教育協會、DeltaPiEpsilon協會。她是美國商業(yè)溝通協會的主席與杰出會員,JournalofBusinessCommunication的助理編輯,NABTEReview的編輯,DeltaPiEpsilon的編委成員。研究領域是因特網輔助溝通過程,包括可視電子郵件和無線溝通技術等。改編者簡介朱春玲中國人民大學商學院講師,具有多年大學英語、MBA與EMBA商務英語、商務/管理溝通課程的教學經驗。擁有英語語言文學碩士學位,并在2002年受國家留學基金委資助,訪問美國波士頓大學管理學院和美國喲布法羅-紐約州立大學管理學院。目前在中國人民大學商學院主講MBA、EMBA商務英語及管理溝通等課程,同時攻讀技術經濟與管理方向博士學位,研究領域是技術創(chuàng)新管理、產業(yè)價值鏈、商務溝通等。

圖書目錄

前言
第一篇 介紹
第1章 工作場所的溝通
第二篇 商務寫作基礎
第2章 詞語的斟酌與選擇
第3章 構造清晰的句式與段落
第4章 寫作效果
第三篇 商務信息的基本類型
第5章 商務信息及寫作過程介紹
第6章 在正面及中立信息寫作中運用直接法
第7章 在負面信息寫作中運用間接法
第8章 在說服和銷售信息中運用間接法
第9章 求職策略
第四篇 報告寫作基礎
第10章 報告寫作的基本原則
第11章 報告的結構:短篇報告
第12章 長篇及正式報告
第13章 圖表
第五篇 口頭溝通和跨文化溝通
第14章 非正式口頭溝通
第15章 公共演講與口頭報告
第16章 跨文化溝通技巧
附錄A 備忘錄和報告的展示格式
附錄B 參考文獻
致謝

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