全球化軟件項(xiàng)目管理

第一部分   背景知識(shí)
第1章   介紹 3
1.1   概述 3
1.2   關(guān)于本書(shū) 4
1.3   本書(shū)的組織結(jié)構(gòu) 5
1.4   書(shū)中所用符號(hào)說(shuō)明 6
參考資料 7
第2章   產(chǎn)品生命周期 9
2.1   介紹 9
2.2   想法的形成 13
2.3   原型開(kāi)發(fā)階段 14
2.4   Alpha階段 14
2.5   Beta階段 15
2.6   產(chǎn)品生產(chǎn)階段 15
2.7   維護(hù)與退役階段 16
結(jié)論 17
參考資料 18
問(wèn)題 18
第3章   項(xiàng)目生命周期模型 21
3.1   什么是項(xiàng)目生命周期模型 21
3.2   用于研究不同生命周期模型的框架 22
3.3   瀑布模型 22
3.4   原型開(kāi)發(fā)模型 23
3.5   快速應(yīng)用開(kāi)發(fā)模型 26
3.6   螺旋模型及其變種 28
結(jié)論 30
參考資料 30
問(wèn)題 30
第4章   過(guò)程模型 33
4.1   介紹 33
4.2   過(guò)程的特點(diǎn) 33
4.3   如何建立有效的過(guò)程 36
4.4   為什么過(guò)程很重要 37
4.5   過(guò)程模型 38
4.6   關(guān)于過(guò)程的常見(jiàn)錯(cuò)誤觀點(diǎn) 45
結(jié)論 46
參考資料 46
問(wèn)題 47
第二部分   傘式活動(dòng)
第5章   度量 53
5.1   介紹 53
5.2   度量路標(biāo) 55
5.3   典型的度量策略 58
5.4   需要度量什么 59
5.5   設(shè)定目標(biāo)并加以跟蹤 60
5.6   理解并嘗試將變化最小化 62
5.7   針對(duì)數(shù)據(jù)展開(kāi)行動(dòng) 66
5.8   度量中與人員及組織有關(guān)的話題 67
5.9   度量過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題 68
5.10   實(shí)施度量的檢查單與工具 70
結(jié)論 73
參考資料 73
問(wèn)題 73
第6章   軟件配置管理 77
6.1   介紹 77
6.2   一些基本的定義與術(shù)語(yǔ) 79
6.3   軟件配置管理的過(guò)程與活動(dòng) 80
6.4   配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì) 88
6.5   配置審計(jì) 89
6.6   分布式開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中的軟件配置管理 90
6.7   軟件配置管理中的度量 91
6.8   軟件配置管理工具與自動(dòng)化 91
結(jié)論 95
參考資料 95
問(wèn)題 96
第7章   軟件質(zhì)量保證 99
7.1   如何定義質(zhì)量 99
7.2   為什么說(shuō)質(zhì)量（一致性方面的）對(duì)于
軟件很重要 100
7.3   質(zhì)量控制與質(zhì)量保證 101
7.4   質(zhì)量的費(fèi)用與收益 103
7.5   軟件質(zhì)量分析員的作用 104
7.6   對(duì)軟件質(zhì)量分析員作用的的一些
常見(jiàn)誤解 106
7.7   軟件質(zhì)量保證工具 107
7.8   組織結(jié)構(gòu) 111
7.9   成功的軟件質(zhì)量分析員的特點(diǎn) 112
7.10   對(duì)軟件質(zhì)量分析員工作成功與否
的度量 113
7.11   軟件質(zhì)量分析員角色易犯的錯(cuò)誤 114
結(jié)論 115
參考資料 115
問(wèn)題 115
第8章   風(fēng)險(xiǎn)管理 117
8.1   介紹 117
8.2   什么是風(fēng)險(xiǎn)管理, 為什么說(shuō)它很重要 118
8.3   風(fēng)險(xiǎn)管理周期 119
8.4   風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)識(shí)：通用工具與技術(shù) 120
8.5   風(fēng)險(xiǎn)量化 123
8.6   風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 125
8.7   風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 126
8.8   全球化項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的風(fēng)險(xiǎn)及其規(guī)避 127
8.9   風(fēng)險(xiǎn)管理中的部分實(shí)踐技巧 128
8.10   風(fēng)險(xiǎn)管理中的度量 128
結(jié)論 129
參考資料 129
問(wèn)題 129
第三部分   項(xiàng)目管理過(guò)程與活動(dòng)
第9章   項(xiàng)目生命周期：流式活動(dòng) 135
9.1   傘式活動(dòng)和流式活動(dòng)的區(qū)別 135
9.2   主要的流式活動(dòng) 135
9.3   過(guò)程/項(xiàng)目庫(kù) 136
第10章   項(xiàng)目啟動(dòng) 139
10.1   介紹 139
10.2   項(xiàng)目啟動(dòng)中的活動(dòng) 139
10.3   項(xiàng)目啟動(dòng)階段的輸出. 質(zhì)量記錄
和完成準(zhǔn)則 146
10.4   過(guò)程庫(kù)的接口 146
結(jié)論 147
參考資料 147
問(wèn)題 148
第11章   項(xiàng)目計(jì)劃與跟蹤 149
11.1   項(xiàng)目計(jì)劃與跟蹤的組成部分 149
11.2   項(xiàng)目計(jì)劃的“做什么”部分 151
11.3   項(xiàng)目計(jì)劃的“成本”部分 155
11.4   項(xiàng)目計(jì)劃的“何時(shí)”部分 156
11.5   項(xiàng)目計(jì)劃的“如何做”部分: 針對(duì)項(xiàng)目
裁剪組織的過(guò)程 158
11.6   項(xiàng)目管理計(jì)劃的“由誰(shuí)做”部分：
分配資源 160
11.7   整合所有部分: 軟件項(xiàng)目管理計(jì)劃 161
11.8   項(xiàng)目跟蹤活動(dòng) 163
11.9   過(guò)程庫(kù)的接口 170
結(jié)論 171
參考資料 171
問(wèn)題 171
第12章   項(xiàng)目結(jié)項(xiàng) 175
12.1   項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)什么時(shí)候發(fā)生 175
12.2   為什么我們應(yīng)該明確地做結(jié)項(xiàng) 175
12.3   有效的結(jié)項(xiàng)過(guò)程 175
12.4   在結(jié)項(xiàng)中要討論的問(wèn)題 177
12.5   項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的度量 180
12.6   過(guò)程庫(kù)的接口 180
結(jié)論 181
問(wèn)題 181
第四部分   工 程 活 動(dòng)
第13章   項(xiàng)目生命周期中的工程活動(dòng) 185
第14章   軟件需求收集 187
14.1   需求收集的輸入和開(kāi)始準(zhǔn)則 187
14.2   需求收集的幾個(gè)方面 187
14.3   需求收集遵循的步驟 193
14.4   需求階段的輸出和質(zhì)量記錄 195
14.5   需求階段需要的技能 195
14.6   成品軟件的不同 196
14.7   需求管理階段的挑戰(zhàn) 197
14.8   需求階段的度量 198
結(jié)論 199
參考資料 199
問(wèn)題 199
第15章   估計(jì) 201
15.1   什么是估計(jì) 201
15.2   何時(shí)做估計(jì)以及為什么做估計(jì) 202
15.3   估計(jì)的三個(gè)階段 202
15.4   估計(jì)方法 205
15.5   規(guī)模估計(jì)的形式化模型 207
15.6   將規(guī)模估計(jì)轉(zhuǎn)換為工作量估計(jì) 209
15.7   將工作量估計(jì)轉(zhuǎn)換為進(jìn)度估計(jì) 210
15.8   估計(jì)中常見(jiàn)的挑戰(zhàn) 211
15.9   估計(jì)過(guò)程的度量 212
參考資料 213
問(wèn)題 213
第16章   設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段 215
16.1   我們所選擇的方法中的一些不同 215
16.2   設(shè)計(jì)的突出特征 216
16.3   體系結(jié)構(gòu)/藍(lán)圖的演化 216
16.4   可重用性設(shè)計(jì) 218
16.5   技術(shù)選擇/限制 218
16.6   面向標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì) 219
16.7   可移植性設(shè)計(jì) 220
16.8   用戶界面問(wèn)題 221
16.9   可測(cè)試性設(shè)計(jì) 222
16.10   可診斷性設(shè)計(jì) 223
16.11   可維護(hù)性設(shè)計(jì) 225
16.12   可安裝性設(shè)計(jì) 227
16.13   互操作性設(shè)計(jì) 227
16.14   設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段的挑戰(zhàn) 228
16.15   設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的技能 229
16.16   設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)階段的度量 231
結(jié)論 232
參考資料 232
問(wèn)題 232
第17章   測(cè)試階段的項(xiàng)目管理 235
17.1   介紹 235
17.2   什么是測(cè)試 235
17.3   構(gòu)成測(cè)試的活動(dòng) 236
17.4   測(cè)試進(jìn)度和測(cè)試類型 243
17.5   測(cè)試中的人員問(wèn)題 252
17.6   在全球化團(tuán)隊(duì)中測(cè)試的管理結(jié)構(gòu) 254
17.7   測(cè)試階段的度量 257
結(jié)論 257
參考資料 258
問(wèn)題 258
第18章   維護(hù)階段的項(xiàng)目管理 261
18.1   介紹 261
18.2   維護(hù)階段的活動(dòng) 261
18.3   維護(hù)階段的管理問(wèn)題 267
18.4   維護(hù)階段的配置管理 269
18.5   維護(hù)階段人員的技能 270
18.6   維護(hù)階段的規(guī)模. 工作量和人員
估計(jì) 271
18.7   維護(hù)階段采用分布式團(tuán)隊(duì)的好處 272
18.8   維護(hù)階段的度量 272
結(jié)論 273
問(wèn)題 273
第五部分   未來(lái)趨勢(shì)
第19章   項(xiàng)目管理中的全球化問(wèn)題 277
19.1   全球化的演化 277
19.2   組建全球化團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn) 279
19.3   全球化項(xiàng)目的實(shí)施模型 280
19.4   有效管理全球化團(tuán)隊(duì)的技巧 284
結(jié)論 285
問(wèn)題 286
第20章   Internet對(duì)項(xiàng)目管理的沖擊 289
20.1   介紹 289
20.2   Internet對(duì)項(xiàng)目管理的影響 289
20.3   針對(duì)Internet的項(xiàng)目管理 294
20.4   對(duì)項(xiàng)目管理活動(dòng)的影響 296
參考資料 300
問(wèn)題 300
第21章   以人為中心的過(guò)程模型 301
21.1   逐漸強(qiáng)調(diào)以人為中心的模型 301
21.2   人員能力成熟度模型 302
21.3   其他的以人為中心的模型 305
21.4   組織如何選擇使用哪一個(gè)模型 305
問(wèn)題 307
參考資料 307
參考文獻(xiàn) 309