作者序
第I篇 管理者和任務
一 唐僧的述職報告
二 管理者的任務
三 管理者所扮演的角色
四 優(yōu)秀管理者的特征
五 任務分工
六 關于考評下屬的爭論
七 情感激勵
八 分權與授權
九 與上級相處
十 進度控制
十一 管理中的初帶關系
十二 技術型思維的管理者
十三 成本管理
十四 執(zhí)行力診斷
十五 管理中的協(xié)調
第II篇 管理者
十六 管理時間
十七 管理風格
十八 人際關系/有效溝通
十九 批評下屬的藝術
二十 用人的誤區(qū)
二十一 管理者的權威
二十二 管理者的核心權力與權術
第III篇 管理進階
二十三 領導力
二十四 團隊溝通障礙
二十五 中層管理者
二十六 作為決策者的管理者
二十七 項目管理
二十八 公司文化
二十九 管理者的危機