拆遷戶權益保障

消費者的權利和經(jīng)營者的義務
1.什么是消費者？我國《消費者權益保護法》的適用范圍是怎么規(guī)定的？　
　專家提示　消費者申訴舉報電話是多少？
　2.農(nóng)民購買.使用直接用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料是否受《消費者權益保護法》的保護？
　3.什么是經(jīng)營者？經(jīng)營者包括哪些主體？
　4.我國保護消費者合法權益的法律.法規(guī)和規(guī)章主要有哪些？
　5.什么是消費者的安全保障權？它包括哪些內容？
　專家提示　防偽商標如何辨別？
　6.什么是消費者的知情權？經(jīng)營者應為消費者提供哪些說明？
　7.什么是消費者的自主選擇權？自主選擇權的范圍包括哪些？
　8.什么是消費者的公平交易權？
　9.什么是消費者的索賠權？行使索賠權的主體有哪些？
　10.什么是消費者的結社權？行使結社權應注意哪些問題？
　11.什么是消費者的知識獲取權？
　12.什么是消費者的人格尊嚴權？侵犯消費者的人格尊嚴權應承擔什么法律責任？
　13.什么是消費者的監(jiān)督批評權？
　14.經(jīng)營者是否有保證商品或服務質量的義務？
　專家提示　購物要注意哪下戒？
　15.經(jīng)營者是否有出具購貨憑證服務單據(jù)的義務？
　16.經(jīng)營者提供真實信息的義務主要包括哪些內容？
　17.經(jīng)營者是否有聽取消費者意見和接受消費者監(jiān)督的義務？
　18.什么是經(jīng)營者保證商品和服務安全的義務？
　19.經(jīng)營者是否負有表明真實名稱和標記的義務？
　20.經(jīng)營者不得侵犯消費者人格尊嚴和人身自由的義務是什么？
?。郯咐蔹S革與食品銷售公司買賣合同糾紛案
商品與服務質量的法律保障
　1.我國《產(chǎn)品質量法》規(guī)定的生產(chǎn)者的質量義務有哪些？
　2.銷售者的產(chǎn)品質量義務有哪些？
　3.經(jīng)營者銷售失敗.變質的商品應承擔怎樣的法律責任？
　4.經(jīng)營者生產(chǎn).銷售國家明令淘汰的商品應承擔怎樣的法律責任？
　5.經(jīng)營者提供的商品不具備應當具備的使用性能而出售時又未作說明的,應承擔怎樣的法律　責任？
　專家提示　如何識別掛面的好壞？
　……
　專家提示　如何警惕虛假醫(yī)藥廣告？
　專家提示　如何識別耍秤花招？
消費者人身和財產(chǎn)安全的保護
消費者權益爭議的解決