推銷技巧

定　價：￥19.00

作　者：	邱訓(xùn)榮主編
出版社：	東南大學(xué)出版社
叢編項：	高等職業(yè)教育經(jīng)濟管理類專業(yè)教材
標(biāo)　簽：	推銷

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ISBN：	9787810895927	出版時間：	2004-07-01	包裝：	膠版紙
開本：	26cm	頁數(shù)：	174	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　編輯推薦：高等職業(yè)教育經(jīng)濟管理類專業(yè)教材。本書從推銷員職業(yè)技能和高等職業(yè)教育的要求出發(fā)，以推銷活動程序為線索規(guī)劃教材的內(nèi)容體系，本著精煉理論、強化應(yīng)用、培養(yǎng)技能的原則，主要闡釋和解決推銷實踐中的各類技術(shù)性問題。全書具有內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理，邏輯嚴(yán)密，深入淺出，案例生動豐富，應(yīng)用性、實踐性、操作性強等特點，有利于提高讀者的學(xué)習(xí)興趣和分析問題、解決問題的能力。本書可作為高職高專經(jīng)濟管理類專業(yè)的教材，同時為需要職業(yè)推銷員的企業(yè)提供了一本實用的員工技能培訓(xùn)資料，也為廣大推銷人員提供了一本有益的自學(xué)用書。

作者簡介

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圖書目錄

1 推銷概述
  1.1 什么是推銷
  1.2 推銷基本原理
  1.3 以推銷為職業(yè)
  思考題
  案例分析
2 推銷人員
  2.1 人員推銷概述
  2.2 推銷人員素質(zhì)
  2.3 推銷禮儀
  思考題
  案例分析
3 推銷準(zhǔn)備的技巧
  3.1 自我準(zhǔn)備
  3.2 產(chǎn)品準(zhǔn)備
  3.3 熟悉公司情況
  3.4 把握顧客
  思考題
  案例分析
4 尋找顧客的技巧
  4.1 尋找顧客的重要性
  4.2 顧客資格審查
  4.3 尋找顧客的技巧
  思考題
  案例分析
5 約見顧客的技巧
  5.1 約見顧客概述
  5.2 約見顧客的準(zhǔn)備
  5.3 約見的內(nèi)容
  5.4 約見顧客的技巧
  思考題
  案例分析
6 接近顧客的技巧
  6.1 接近顧客概述
  6.2 接近顧客前的準(zhǔn)備
  6.3 接近顧客的技巧
  思考題
  案例分析
7 推銷洽談的技巧
  7.1 推銷洽談概述
  7.2 推銷洽談的原則
  7.3 推銷洽談的技巧
  思考題
  案例分析
8 處理異議的技巧
  8.1 顧客異議的概念、類型及產(chǎn)生根源
  8.2 處理顧客異議的態(tài)度與步驟
  8.3 處理顧客異議的技巧
  思考題
  案例分析
9 建議成交的技巧
……
10 收回貨款的技巧
附錄1 全世界最偉大的推銷員
附錄2 推銷員的一天
參考文獻