現代公共關系學

第一章 公共關系導論
學習的目的與要求
第一節(jié) 關系的含義及其特征
　第二節(jié) 公共關系概念
　第三節(jié) 公共關系學的研究對象和方法
第四節(jié) 公共關系的基本功能和基本特征
本章小結
復習思考題
第二章 公共關系的歷史發(fā)展
學習的目的與要求
第一節(jié) 歷史上相素的公共關系
　第二節(jié) 國外現代公共關系的產生與發(fā)展
　第三節(jié) 當代中國的公共關系
本章小結
復習思考題
第三章 公共關系的對象
學習的目的與要求
第一節(jié) 公眾及其特征
　第二節(jié) 公眾的分類
　第三節(jié) 組織的目標公眾
本章小結
復習思考題
第四章 公共關系傳播
學習的目的與要求
第一節(jié) 傳播的含義及其特征
　第二節(jié) 傳播的基本方式
　第三節(jié) 公共關系的傳播媒介
本章小結
復習思考題
第五章 公共關系組織機構
學習的目的與要求
第一節(jié) 公共關系組織機構的職能
　第二節(jié) 公共關系組織機構的設置
　第三節(jié) 公共關系公司
第四節(jié) 公共關系社團
本章小結
復習思考題
第六章 公共關系目標——組織形象的塑造
學習的目的與要求
第一節(jié) 組織形象及其建構
　第二節(jié) 組織形象的功能及其設計
　第三節(jié) 組織形象和CIS戰(zhàn)略
本章小結
復習思考題
第七章 公共關系從業(yè)人員
學習的目的與要求
第一節(jié) 公共關系從業(yè)人員的公關意識
　第二節(jié) 公共關系從業(yè)人員的基本條件
　第三節(jié) 公共關系從業(yè)人員的職業(yè)道德
本章小結
復習思考題
第八章 公共關系活動方式
學習的目的與要求
第一節(jié) 公共關系活動方式的特點
　第二節(jié) 宣傳型公共關系
　第三節(jié) 交際型公共關系
……
第九章 公共關系策劃與公共關系案例
第十章 部門公共關系
第十一章 涉外公共關系
第十二章 公共關系實務
第十三章 公共關系廣告
第十四章 公共關系禮儀
后記
參考書目