五星級員工是這樣誕生的！

定　價：￥22.00

作　者：	（美）羅伯特·凱利（Robert E.Kelley）著；周大偉譯
出版社：	華夏出版社
叢編項：
標　簽：	人力資源管理

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ISBN：	9787508036434	出版時間：	2005-01-01	包裝：	膠版紙
開本：	21cm	頁數(shù)：	278	字數(shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書作者通過對貝爾實驗室200名精英員工長達十年的研究及對職場中大量經(jīng)濟案例的分析，揭示了各類行業(yè)中精英員工與一般員工的不同行為方式，以及所產(chǎn)生的不同效果。作者還重點介紹了成為行業(yè)或職場精英的9種策略，這些策略為那些正在職場中奮斗，并想成為行業(yè)精英的人提供了可資借鑒的經(jīng)驗

作者簡介

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圖書目錄

前言
五星級員工的秘密
  杰出的工作取決于些因素
  精英是造就的，不是天生的
  精英的工作模式
  讀者感興趣的問題
成為五星級員工的九個策略
  創(chuàng)新能力
  建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)：借鑒別人的知識
  掌控你的工作與生活：自我管理的能力
  抓住問題的實質(zhì)：從多角度看問題
  甘當配角：輔助別人的能力
  掌握具體事物的領(lǐng)導方式
  團隊合作的能力
  為人處事的能力
  表現(xiàn)和說服能力
  成為一名五星級員工
  9種工作策略是緊密聯(lián)系的
給經(jīng)理們的話
成為精英的回報
背后的研究故事：貝爾實驗室的問題