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定 價(jià):¥19.80

作 者: (美)休·赫什科維茨-庫(kù)爾(Sue Hershkowitz-Coore)著;亓?xí)苑f,羅志慧譯;亓?xí)苑f譯
出版社: 機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng): 銷(xiāo)售溝通培訓(xùn)系列
標(biāo) 簽: 經(jīng)濟(jì)知識(shí)普及讀物

ISBN: 9787111147138 出版時(shí)間: 2004-09-01 包裝: 膠版紙
開(kāi)本: 21cm 頁(yè)數(shù): 198 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書(shū)能夠幫助你有效、專(zhuān)業(yè)地表達(dá)自己的想法。你會(huì)因此而獲得應(yīng)有的尊敬和贊賞,并達(dá)到你所預(yù)期的效果。不論你是經(jīng)驗(yàn)豐富的老手,還是為了年終獎(jiǎng)勵(lì)而努力工作的新手,這本書(shū)都適合你。本書(shū)囊括了各個(gè)方面的寫(xiě)作策略,它們可以幫助你建立更為牢固的關(guān)系網(wǎng),加強(qiáng)你在客戶(hù)或者同事眼中的可信度,并且會(huì)使你對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作技能充滿自信。本書(shū)內(nèi)容詳盡,切合實(shí)際,同時(shí)又不乏閱讀的趣味性。本書(shū)是專(zhuān)為那些在各行各業(yè)中努力工作、聰明能干但是卻被傳統(tǒng)教育所誤導(dǎo)的朋友們所準(zhǔn)備的。在我們中間,有太多人被好心的教師灌輸了錯(cuò)誤的材料和思想。這些教師都是很優(yōu)秀的人,但他們從未應(yīng)付過(guò)真正的公司辦公室政治,也從未需要利用電子郵件來(lái)說(shuō)服潛在客戶(hù)(從而完成銷(xiāo)售指標(biāo)),或是需要通過(guò)完成一份銷(xiāo)售提案來(lái)使雙方達(dá)成交易(并從中獲得傭金)。我們當(dāng)中絕大多數(shù)人所學(xué)到的只是如何寫(xiě)作才能取悅于某位教師或教授,但是在現(xiàn)實(shí)生活中,我們要學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)比這些多得多,而后者是這些教師或教授們無(wú)法提供的。就寫(xiě)作而言,我們要學(xué)的不僅僅是寫(xiě)作技巧和寫(xiě)作心理,而且還要學(xué)會(huì)如何才能吸引一位忙碌的教授抽出時(shí)間來(lái)關(guān)注我們的文字并且給予回復(fù)。

作者簡(jiǎn)介

  休·赫什科維茨-庫(kù)爾是一位國(guó)際知名的演說(shuō)家、銷(xiāo)售培訓(xùn)師和企業(yè)顧問(wèn),她專(zhuān)門(mén)從事促進(jìn)專(zhuān)業(yè)人員與客戶(hù)的溝通和聯(lián)絡(luò)。她的客戶(hù)多為酒店、醫(yī)療保健公司、保險(xiǎn)公司、房地產(chǎn)公司以及金融機(jī)構(gòu),包括君悅酒店集團(tuán)、美林證券、BandOne以及會(huì)議策劃者國(guó)際聯(lián)盟(MPI)。相關(guān)圖書(shū)銷(xiāo)售書(shū)信寫(xiě)作技巧:銷(xiāo)售溝通培訓(xùn)系列高級(jí)銷(xiāo)售溝通技能

圖書(shū)目錄

    前言
   致謝
    第一部分 準(zhǔn)備
   第1章 準(zhǔn)備寫(xiě)作
   第2章 如何讓預(yù)寫(xiě)作的四個(gè)問(wèn)題發(fā)揮作用
   第3章 簡(jiǎn)化具體寫(xiě)作
   第4章 修改:最后的步驟
   
    第二部分 寫(xiě)作心理學(xué)
   第5章 常規(guī)性信息的寫(xiě)作
   第6章 寫(xiě)給不友好的讀者
   第7章 設(shè)置“緩沖區(qū)”
   第8章 積極地、有說(shuō)服力地并且專(zhuān)業(yè)地傳達(dá)負(fù)面消息
   第9章 以友好、合作的態(tài)度結(jié)尾
   第10章 永遠(yuǎn)不要說(shuō)抱歉
   
    第三部分 推銷(xiāo)你的想法
   第11章 關(guān)注是什么影響了他們
   第12章 抓住他們的注意力,推銷(xiāo)你的想法
   第13章 創(chuàng)造興趣,使他們與你保持一致
   第14章 表述特性
   第15章 充分解釋?zhuān)灰^(guò)多
   第16章 提出你的要求
   
    第四部分 使之更加完美
   第17章 標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)
   第18章 正確選詞
   第19章 電子郵件禮儀
   第20章 提升你的價(jià)值
   
   譯者后記
   

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