打造房地產企業(yè)核心競爭力：房地產企業(yè)信息化的理論與實踐

引言
第一章 網(wǎng)絡信息時代中國房地產企業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)
 一、目前我國房地產企業(yè)普遍缺乏競爭力
 二、入世后房地產企業(yè)面臨嚴峻挑戰(zhàn)
 三、房地產企業(yè)該如何應對網(wǎng)絡信息時代
第二章 房地產企業(yè)核心競爭力的形成
 一、網(wǎng)絡信息時代房地產企業(yè)核心競爭力的概念和內涵
 二、房地產企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)方式
 三、培育房地產企業(yè)核心競爭力
第三章 房地產企業(yè)信息化管理技術
 一、制造資源管理（MRP Ⅱ）
 二、企業(yè)資源管理（ERP）
 三、業(yè)務流程重組（BPR）
 四、客戶關系管理（CRM）
 五、供應鏈管理（SCM）
 六、地理信息系統(tǒng)（GIS）
 七、虛擬現(xiàn)實技術
 八、移動電子商務技術
第四章 構建信息管理需求模型
 一、需求分析的概念
 二、需求分析的法則
 三、需求模型的構建
 四、需求分析實例：關于“上房罝換網(wǎng)”改造的需求分析報告
第五章 房地產企業(yè)管理信息流程分析
 一、企業(yè)流程再造理論
 二、企業(yè)流程分析和重組
 三、業(yè)務分析規(guī)范
 四、管理信息流程分析實例
第六章 信息技術管理時代的企業(yè)制度文化
 一、制度文化概念
 二、信息技術時代企業(yè)制度文化的特征
 三、制度文化與企業(yè)文化的關系
 四、制度文化在企業(yè)中的功能
 五、制度創(chuàng)新比技術創(chuàng)新更重要
第七章 “上房罝換”的信息管理模式
 一、信息化提升了“上房罝換”的核心競爭力
 二、“上房罝換”信息化管理的必要性和可行性
 三、“上房罝換”信息化管理需求模型
 四、“上房罝換”信息化的三個階段
 五、“上房罝換”信息化管理模式的兩大特點
 六、“上房罝換”信息化管理模式的創(chuàng)新
 七、“上房罝換”核心競爭力的發(fā)展
第八章 “金豐易居”電子商務管理平臺
 一、“金豐易居”電子商務平臺的價值
 二、“金豐易居”電子商務平臺開發(fā)的背景
 三、“金豐易居”電子商務平臺的功能
 四、“金豐易居”電子商務平臺的框架結構
 六、 以務實的精神不斷提升“金豐易居”的核心競爭力
第九章 基于WAP的“移動房產”
 一、WAP與移動電子商務
 二、“移動房產”及其價值
 三、“移動房產”業(yè)務設計
 四、“移動房產”的發(fā)展前景
主要參考文獻
后記