老板是你的第一顧客：企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值最大化的必修課

定　價(jià)：￥19.80

作　者：	徐源編譯
出版社：	中國紡織出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	美學(xué)

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ISBN：	9787506429986	出版時(shí)間：	2004-07-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	250	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書的理念是任何一位充滿人情味的成功老板和領(lǐng)導(dǎo)者都樂意分享給員工并建議其實(shí)踐的。索尼CEO出井伸之就曾建議員工：“老板不僅僅是我們的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，更是讓我們實(shí)現(xiàn)贏利的顧客，是他決定著我們的利潤?！北咎飫?chuàng)始人本田宗一郎則說：“為了公司而工作的員工我不用，我希望為了自己而工作的人來我的企業(yè)?！卑怖麆?chuàng)始人之一的理查·狄維士曾說：“我們應(yīng)該慎重考慮創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該把上前的工作或事業(yè)變得更加企業(yè)化。”此外，還有如下世界一流老板曾與其員工分享過本書的理念——卡西歐總裁約翰·麥克唐納、思科總裁約翰·錢伯斯、索尼創(chuàng)始人盛田昭夫、福特汽車創(chuàng)始人亨利·福特……目錄老板是你的第一顧客一切以“顧客”為中心員工，你要有自己的拳頭產(chǎn)品自我營銷是每位員工的核心技能提高“產(chǎn)品”附加值從免費(fèi)的培訓(xùn)開始不要成為“職場滯銷品”

作者簡介

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圖書目錄

老板是你的第一顧客
每位員工都是一家公司，都在銷售自己的產(chǎn)品
職場就是市場
老板是讓員工贏利的顧客
當(dāng)員工當(dāng)老板都是在實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值
工作是為老板更是為自己
工作才能成就事業(yè)
錢以外的目標(biāo)會(huì)讓你更卓越
一切以“顧客”為中心
你能為公司和老板提供什么
關(guān)注顧客需求
經(jīng)常問自己能為公司做些什么
贏取顧客的心
對老板感恩
珍惜為“顧客”服務(wù)的機(jī)會(huì)
站在公司和老板的立場
為老板分憂
主動(dòng)付出而不求物質(zhì)回報(bào)
融入企業(yè)文化
忠誠與敬業(yè)為事業(yè)護(hù)航
經(jīng)營健康是經(jīng)營的前提
為做好工作主動(dòng)收集資訊
我們都在從事人際關(guān)系業(yè)
員工，你要有自己的拳頭產(chǎn)品
盡量提高作為產(chǎn)品的你的核心價(jià)值
你有拳頭產(chǎn)品嗎
你的價(jià)值決定你的贏利
經(jīng)營你的長處
從市場需求出發(fā)生產(chǎn)你的“產(chǎn)品”
適合自己的才是是好的
讓自己物超所值
建立職場個(gè)人品牌
自我營銷是每位員工的核心技能
善于把自己推銷給老板和上司
提高“產(chǎn)品”附加值從免費(fèi)的培訓(xùn)開始
不用花錢去培訓(xùn)班就能學(xué)到的32項(xiàng)“技能”
不要成為“職場滯銷品”
常見的21類即將淘汰的“職場滯銷品”