企業(yè)信息化咨詢實務(wù)

　　隨著信息化浪潮席卷全球，中國有希望在“以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化”的思想指導(dǎo)下，走出一條趕上世界發(fā)達國家的路子，在未來的時代中，確立自己的地位，屹立于世界世族之林。雖然這條路很艱難，還有很多的問題需要我們?nèi)ソ鉀Q，但作為一個群體的中國人，必然要直面信息時代的挑戰(zhàn)，給出自己的一個答案。在這樣的背景下，誕生了北大縱橫管理咨詢系列叢書中又一顆璀璨的明珠——《企業(yè)信息化咨詢實務(wù)》。本書通過對企業(yè)信息化有關(guān)概念及企業(yè)信息化咨詢工作有關(guān)方法、程序的詳細介紹，使讀者在充分領(lǐng)會現(xiàn)代企業(yè)信息化主要思想的基礎(chǔ)上，把握企業(yè)信息化建設(shè)的要領(lǐng)。本書對管理咨詢?nèi)藛T、企業(yè)管理者以及其他從事信息化工作的人員都有一定的參考價值。作者簡介：王璞教授北大縱橫管理咨詢集團CEO，北京大學(xué)首屆工商管理碩士，中國青年企業(yè)家MBA委員會主任，全國青聯(lián)委員，北京企業(yè)聯(lián)合會副會長，北京高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會副理事長。作為中國著名管理專家，著作頗豐；同時兼任《企業(yè)管理》、《英才》等雜志編委、專欄撰稿人。《中國企業(yè)家》、中國經(jīng)營報、中央電視臺、湖南電視臺等幾十家媒體曾多次深度報道。曾榮獲首屆中國十大創(chuàng)新企業(yè)家、北京首屆優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和北京市首屆優(yōu)秀青年企業(yè)家等榮譽。目錄：第一部分企業(yè)信息化建設(shè)概述第一章中國進入信息時代的歷史舞臺第一節(jié)信息技術(shù)對企業(yè)環(huán)境的影響分析第二節(jié)企業(yè)信息化建設(shè)對中國進入信息化社會的貢獻第三節(jié)企業(yè)信息化建設(shè)對企業(yè)管理帶來什么第二章中國企業(yè)如何進行信息化建設(shè)第一節(jié)企業(yè)信息化建設(shè)需要經(jīng)歷哪些過程第二節(jié)如何理解企業(yè)信息化內(nèi)涵第三節(jié)中國企業(yè)在信息化建設(shè)方面有哪些誤區(qū)第三章如何理解企業(yè)信息化咨詢工作第一節(jié)企業(yè)信息化咨詢在企業(yè)信息化建設(shè)過程中的作用第二節(jié)企業(yè)信息化咨詢工作內(nèi)容與范圍第三節(jié)傳統(tǒng)管理咨詢與信息化咨詢的融合第四章企業(yè)信息化建設(shè)成功之道第一節(jié)市場競爭是企業(yè)信息化成功的原動力第二節(jié)企業(yè)信息化建設(shè)必須重視咨詢的作用第三節(jié)組織和人員保證第二部分企業(yè)信息化咨詢方法論第五章如何管理客戶企業(yè)的信息化需求第一節(jié)咨詢需求的定義第二節(jié)需求管理第三節(jié)管理需求變更和需求跟蹤第六章如何對企業(yè)戰(zhàn)略與綜合管理進行快速掃描第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與綜合管理掃描第二節(jié)企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀調(diào)研方法第七章如何對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進行改進第一節(jié)企業(yè)流程的識別與描述方法第二節(jié)業(yè)務(wù)流程改進方法第三節(jié)業(yè)務(wù)流程改進的成功之路第八章如何幫助企業(yè)進行信息系統(tǒng)選型第一節(jié)信息系統(tǒng)選型的原則與考察依據(jù)第二節(jié)信息系統(tǒng)選型的流程第三節(jié)信息系統(tǒng)選型的注意要點第九章如何對企業(yè)信息化建設(shè)項目進行評價第一節(jié)如何對企業(yè)信息化建設(shè)項目進行定性評價第二節(jié)如何對企業(yè)信息化建設(shè)項目進行定量評價第十章如何在企業(yè)信息化建設(shè)過程中管理變革第一節(jié)理解變革的性質(zhì)第二節(jié)組織機構(gòu)如何進行變革第三節(jié)變革的步驟第三部分企業(yè)信息化咨詢程序第十一章企業(yè)信息化咨詢項目前期準備工作第一節(jié)初步接觸與診斷第二節(jié)咨詢策略與咨詢規(guī)劃第三節(jié)項目建議書與合同第十二章如何對客戶企業(yè)開展調(diào)研、診斷與情況反饋第一節(jié)項目啟動過程第二節(jié)調(diào)研概念模型與調(diào)研方法第三節(jié)調(diào)研情況分析與診斷反饋第十三章如何針對客戶企業(yè)信息化建設(shè)工作撰寫咨詢方案第一節(jié)如何獲得咨詢方案設(shè)計思路第二節(jié)如何撰寫企業(yè)信息化咨詢方案第三節(jié)提交咨詢方案的要點第十四章企業(yè)信息化咨詢項目結(jié)束工作第一節(jié)如何把握項目組撤出時間第二節(jié)如何對咨詢項目進行評價第十五章咨詢師在企業(yè)信息化建設(shè)后續(xù)工作中的作用第一節(jié)咨詢師在信息系統(tǒng)實施中的作用第二節(jié)企業(yè)信息化咨詢與信息系統(tǒng)工程監(jiān)理第三節(jié)企業(yè)信息化咨詢與信息系統(tǒng)審計附錄一企業(yè)信息化概念辨析附錄二企業(yè)信息化外包服務(wù)附錄三相關(guān)政策法規(guī)：電子政務(wù)標準化指南目錄參考文獻321

　　王璞教授北大縱橫管理咨詢集團CEO，北京大學(xué)首屆工商管理碩士，中國青年企業(yè)家MBA委員會主任，全國青聯(lián)委員，北京企業(yè)聯(lián)合會副會長，北京高新技術(shù)企業(yè)協(xié)會副理事長。作為中國著名管理專家，著作頗豐；同時兼任《企業(yè)管理》、《英才》等雜志編委、專欄撰稿人?！吨袊髽I(yè)家》、中國經(jīng)營報、中央電視臺、湖南電視臺等幾十家媒體曾多次深度報道。曾榮獲首屆中國十大創(chuàng)新企業(yè)家、北京首屆優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家和北京市首屆優(yōu)秀青年企業(yè)家等榮譽。