前言
均衡發(fā)展,抓短木板
1問題的提出
企業(yè):一只不斷擴容的木桶
木板一:人力資源管理
木板二:市場營銷
木板三:財務管理
木板四:質量管理
木板五:管理者的素質
木板六:企業(yè)文化
公司經營的平衡發(fā)展
2新發(fā)展觀
國家:培育綜合國力
科技:獲得諾貝爾獎
教育:國家生存之本
個人成長:獲得全面的發(fā)展
生活與事業(yè):平衡自己的生活
3原因和延伸
系統理論:容量取決于子系統之間的結構關系
臨界點效應:沒有完成最后一英里
瓶頸效應:最弱的決定生死
底洞效應:細節(jié)決定成敗
粘結效應:不可忽視的桶縫
破窗效應:小破壞帶來大災難
4找短
如何確定長短
世上什么事最難
敢于自我揭短
短板在哪里
SWOT分析
傾聽下屬的聲音
批評和自我批評
借用外腦
自我診斷
系統思考
5除短
不可修補的木板
減少組織的層次
清除酒中的污水
決不容忍平庸之輩
改變事物的用途
避免進入某些領域
停止做某類事情
除短不能操之過急
6補短和防短
有些東西沒有就不行
最經濟.直接的辦法
彌補弱點,加長短板
以己之長補己之短
以人之長補己之短
固本務實,長遠發(fā)展
精選木板,挑選組員
動態(tài)平衡,自動修復
用人之長,避人之短
7抓短和護短
打蛇打七寸
找出每個人的命門
保護好“阿基里斯之踵”
給對方必要的震懾
和哈姆雷特一起裝瘋賣傻
8反木桶定律
木桶定律“失靈”
發(fā)現自己的優(yōu)勢
放大自己的優(yōu)點
從優(yōu)秀到卓越