90分鐘收款專家：企業(yè)賬款催收和呆賬處理實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	林有田著
出版社：	機(jī)械工業(yè)出版社
叢編項(xiàng)：	10倍速商業(yè)經(jīng)典
標(biāo)　簽：	財(cái)務(wù)管理實(shí)務(wù)

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ISBN：	9787111147152	出版時(shí)間：	2004-07-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁(yè)數(shù)：	200	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　取得訂單，銷售工作僅僅完成了一半，惟有全數(shù)收回貨款，才是營(yíng)銷的全部。高獲利公司的經(jīng)營(yíng)者都了解，利潤(rùn)的最大瓶頸不在于產(chǎn)品品質(zhì)，專利權(quán)，技術(shù)或營(yíng)銷差異化，“能不能最快收回應(yīng)收賬款，且留住顧客”的重要性，凌駕于一切之上。本書主要內(nèi)容：收款執(zhí)行力。建立正確的收款理念和行動(dòng)力。掌握快速收款應(yīng)有的禮儀，技巧和人際關(guān)系學(xué)習(xí)快速收款的知識(shí)與退票，倒賬相關(guān)的對(duì)策和法律常識(shí)。了解收款前的7項(xiàng)準(zhǔn)備工作。學(xué)會(huì)觀察，分辯不良顧客的特征與信號(hào)。掌握處理不良債權(quán)的5種技巧以及收款中常見的問題及解決方法?？焖偬幚聿涣紓鶛?quán)與呆賬，有效提升收款率，降低呆賬率。

作者簡(jiǎn)介

　　林有田，新西蘭鳳凰大學(xué)管理博士，臺(tái)灣成功學(xué)導(dǎo)師，兩岸三地收款管理權(quán)威專家，在臺(tái)灣票選為企管十大名嘴，八大成功激勵(lì)首席學(xué)說家，被譽(yù)為“催款訓(xùn)練第一人”，“中國(guó)企業(yè)”獲利M模式“創(chuàng)始人”，“中國(guó)式培訓(xùn)第一人”。受邀到大陸、馬來西亞、新加坡、泰國(guó)、香港等地演講、培訓(xùn)6000余場(chǎng)，輔導(dǎo)臺(tái)灣知名企業(yè)四百余家，備受好評(píng)。其《4A成功黃金法則》、《領(lǐng)導(dǎo)魔法書》、《成功學(xué)的十個(gè)必修學(xué)分》、《強(qiáng)勢(shì)推銷》、《巔峰銷售》、《超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力》、《推銷制勝》、《收款策略》、《不死鳥SONY大反擊》、《呆賬預(yù)防術(shù)》、《突破倒風(fēng)困境》等20余部著作被眾多公司大量采購(gòu)作培訓(xùn)使用，發(fā)行200萬冊(cè)以上，是少數(shù)“實(shí)務(wù)”和“學(xué)理”兼具的超級(jí)名師?，F(xiàn)任職位：林博士教育訓(xùn)練網(wǎng)http：//www.bosslin.com執(zhí)行長(zhǎng)臺(tái)灣大成就行銷企管顧問公司董事長(zhǎng)臺(tái)灣淡江大學(xué)“創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)營(yíng)研究班”班主任/客座教授臺(tái)灣淡江/成功/東海/文化等大學(xué)企業(yè)經(jīng)營(yíng)班客座教授經(jīng)歷：演講培訓(xùn)生涯27年，經(jīng)常受邀在兩岸三地知名企管顧問公司主講公開課程及量身定制的“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程”，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員100萬人以上。林博士教育訓(xùn)練網(wǎng)http：//www.bosslin.comE-mail：dr@bosslin.comMobile：00886-921605415Tel：00886-2-25091234

圖書目錄

序  全數(shù)收回賬款,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步
第1部分  微利時(shí)代下的收款攻防戰(zhàn)
    戰(zhàn)略一五種收款戰(zhàn)略,布下天羅地網(wǎng),確保債權(quán)
    戰(zhàn)略二六個(gè)配合條件,全數(shù)收款秘方
    戰(zhàn)略三四種催賬絕活,保證收賬的品質(zhì)和安全
第2部分  八個(gè)致勝關(guān)鍵提升專業(yè)收款品質(zhì)
    關(guān)鍵一征信調(diào)查
    關(guān)鍵二建立檔案
    關(guān)鍵三全力以赴
    關(guān)鍵四透視防范
    關(guān)鍵五百尺竿頭
    關(guān)鍵六控之以制
    關(guān)鍵七收款獎(jiǎng)勵(lì)
    關(guān)鍵八績(jī)效評(píng)核
第3部分  收款前的七項(xiàng)準(zhǔn)備行動(dòng)
    行動(dòng)一健全心態(tài)
    行動(dòng)二歸零管理
    行動(dòng)三廣結(jié)人緣
    行動(dòng)四學(xué)富五車
    行動(dòng)五服務(wù)取勝
    行動(dòng)六見賢思齊
    行動(dòng)七生財(cái)有道
第4部分  五個(gè)要領(lǐng)幫你收款時(shí)輕松過關(guān)
    要領(lǐng)一定期拜訪
    要領(lǐng)二掌握心理
    要領(lǐng)三塑造形象
    要領(lǐng)四名正言順
    要領(lǐng)五循規(guī)蹈矩
第5部分  十個(gè)秘訣幫你快速收回不良債權(quán)
    秘訣一主動(dòng)出擊
    秘訣二導(dǎo)之以利
    秘訣三運(yùn)籌帷幄
    秘訣四施以高壓
    秘訣五突破僵局
    秘訣六討價(jià)還價(jià)
    秘訣七看家本領(lǐng)
    秘訣八先拿先贏
    秘訣九和解私了
    秘訣十法力無邊
第6部分  迅速有效的法律催討方法
    方法一申請(qǐng)“支付令”
    方法二申請(qǐng)“財(cái)產(chǎn)保全”
    方法三法院調(diào)解
    方法四起訴
    方法五簡(jiǎn)易程序
    方法六強(qiáng)制執(zhí)行