企業(yè)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷

定　價(jià)：￥23.00

作　者：	俞立平[等]編著
出版社：	科學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	企業(yè)商務(wù)電子化應(yīng)用叢書
標(biāo)　簽：	網(wǎng)絡(luò)營銷

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ISBN：	9787030136015	出版時(shí)間：	2004-07-01	包裝：	膠版紙
開本：	24cm	頁數(shù)：	248	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　本書系統(tǒng)介紹了電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的內(nèi)容。其中，電子商務(wù)內(nèi)容包括：電子商務(wù)概述、電子商務(wù)的框架與交易模式、電子支付、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)法律等；網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)上市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與品牌策略、定價(jià)策略、渠道策略、廣告策略、促銷策略、網(wǎng)上服務(wù)與公共關(guān)系策略等。本書最后介紹了商務(wù)發(fā)展的最新前沿：協(xié)同商務(wù)、移動(dòng)電子商務(wù)、商務(wù)智能。本書深入淺出，涉及面廣，資料新穎，尤其在電子商務(wù)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)營銷模式、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上廣告等方面頗具特點(diǎn)。全書重點(diǎn)描述了電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域近年來的最新成果與發(fā)展動(dòng)態(tài)。本書不作為企業(yè)、政府有關(guān)部門、行業(yè)主管部門的信息化管理人員的培訓(xùn)教材，也不作為高等院校管理類、經(jīng)濟(jì)類、信息類等專業(yè)的參考教材。

作者簡介

暫缺《企業(yè)電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷》作者簡介

圖書目錄

第1章電子商務(wù)概述
　1.1 電子商務(wù)的概念
　1.2 電子商務(wù)的背景與發(fā)展過程
　1.3 電子商務(wù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢
　1.4 電子商務(wù)對社會(huì)的影響
　1.5 我國電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
第2章電子商務(wù)框架與模式
　2.1 電子商務(wù)的應(yīng)用框架
　2.2 物流與供應(yīng)鏈管理
　2.3 電子商務(wù)的交易模式
　2.4 網(wǎng)上電子交易流程
第3章電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行
　3.1 電子支付概述
　3.2 銀行卡支付方式
　3.3 電子現(xiàn)金支付方式
　3.4 電子支票
　3.5 電子錢包
　3.6 網(wǎng)絡(luò)銀行
第4章電子商務(wù)安全
　4.1 電子商務(wù)與信息安全
　4.2 加密與認(rèn)證
　4.3 數(shù)字證書的認(rèn)證流程
第5章電子商務(wù)法律規(guī)范
　5.1 電子商務(wù)法律規(guī)范概述
　5.2 電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
　5.3 電子合同與數(shù)字簽名
　5.4 隱私權(quán)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
　案例 P&G公司訴上海晨鉉智能科技發(fā)展有限公司不正當(dāng)競爭案
第6章網(wǎng)絡(luò)營銷的概述
　6.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展
　6.2 網(wǎng)絡(luò)營銷的概念和特點(diǎn)
　6.3 網(wǎng)絡(luò)營銷理論
　6.4 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較
　6.5 網(wǎng)絡(luò)營銷的劣勢
　6.6 網(wǎng)絡(luò)營銷模式
第7章網(wǎng)上市場調(diào)查
　7.1 網(wǎng)上市場調(diào)查概述
　7.2 網(wǎng)上市場調(diào)查分析
　7.3 網(wǎng)上消費(fèi)者行為調(diào)研技巧
　案例中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2004/1）
第8章網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品與品牌策略
　8.1 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品特點(diǎn)
　8.2 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品策略
　8.3 網(wǎng)絡(luò)營銷新產(chǎn)品開發(fā)
　8.4 網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略
　案例1 產(chǎn)品營銷策略
　案例2 記憶點(diǎn)創(chuàng)造法——“農(nóng)夫山泉”品牌的成功
第9章網(wǎng)絡(luò)營銷定價(jià)策略
　9.1 網(wǎng)絡(luò)營銷價(jià)格的形成和特點(diǎn)
　9.2 網(wǎng)絡(luò)定價(jià)策略
　案例1 定價(jià)策略
　案例2 天河公司演繹軟件營銷新概念
第10章網(wǎng)絡(luò)營銷渠道策略
　10.1 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道概述
　10.2 網(wǎng)上直銷
　10.3 網(wǎng)絡(luò)分銷
　案例特約加盟，連鎖經(jīng)營
第11章網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)站推廣
　11.1 網(wǎng)絡(luò)廣告概述
　11.2 網(wǎng)絡(luò)廣告的形式與技巧
　11.3 網(wǎng)絡(luò)廣告的實(shí)施過程
　11.4 網(wǎng)站推廣
　案例1 VOLVO耗資2000萬美元猛推新款汽車
　案例2 國內(nèi)錨鏈生產(chǎn)商
第12章網(wǎng)絡(luò)營銷促銷策略
　12.1 促銷概述
　12.2 網(wǎng)絡(luò)促銷策略
　12.3 人員推銷策略
　案例怎樣促銷寶潔的Cheer
第13章網(wǎng)上服務(wù)與公共關(guān)系策略
　13.1 顧客的需求層次
　13.2 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代顧客特征
　13.3 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)策略
　13.4 公共關(guān)系策略
　案例1 海爾B2B——個(gè)性化服務(wù)讓價(jià)格戰(zhàn)息鼓收兵
　案例2 公關(guān)活動(dòng)應(yīng)遵循十大原則
第14章電子商務(wù)新進(jìn)展
　14.1 協(xié)同商務(wù)
　14.2 移動(dòng)電子商務(wù)
　14.3 商務(wù)智能
主要參考文獻(xiàn)