這是你的船：來(lái)自美國(guó)海軍的陽(yáng)光管理法

　　記住：這是你的船！要讓它成為最好的！作者曾先后擔(dān)任美國(guó)海軍艦隊(duì)司令和國(guó)防部長(zhǎng)的軍事助理，后來(lái)又成功地把一艘管理混亂、士氣低落的驅(qū)逐艦領(lǐng)導(dǎo)成為美國(guó)海軍公認(rèn)的典范。作者特殊的經(jīng)歷和背景使他對(duì)組織、管理、領(lǐng)導(dǎo)等具有了直觀、獨(dú)特的體會(huì)。本書在美國(guó)出版不到半年就銷售了12萬(wàn)冊(cè)，亞馬遜網(wǎng)上好評(píng)如潮，人們盛贊“美國(guó)軍方比大多數(shù)的美國(guó)企業(yè)更了解管理的精髓，美國(guó)的企業(yè)界還是需要向美國(guó)軍方學(xué)習(xí)管理。”當(dāng)阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)接管“本福爾德號(hào)”的時(shí)候，這艘艦艇擁有當(dāng)時(shí)美國(guó)海軍最為先進(jìn)的裝備，但其管理水平和作業(yè)效率都很差。經(jīng)過(guò)努力，阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)為美國(guó)海軍造就了一支充滿自信、干勁十足的團(tuán)隊(duì)，大家同舟共濟(jì)，每個(gè)人都學(xué)會(huì)了為自己的行為負(fù)責(zé)，“這是你的船”成為全體船員的口號(hào)，“本福爾德號(hào)”也被公認(rèn)為美國(guó)海軍的典范。阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)在這本書中與我們分享了他成功的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和管理技巧，包括：·樹立典范·積極聆聽·有效溝通·建立信任·注重結(jié)果·理性冒險(xiǎn)·打破成規(guī)·培養(yǎng)人才·同心協(xié)力·提高生活質(zhì)量“這是你的船”成了“本福爾德號(hào)”的口號(hào)。所有的水兵都覺得照管好“本福爾德號(hào)”就是自己的職責(zé)。我告訴他們，要想得到提升，惟一的方式就是齊心協(xié)力，把“本福爾德號(hào)”建設(shè)成為海軍部隊(duì)中最優(yōu)秀的艦艇。管理崗位是一份使命，而不是一本支票簿。要想成為一名出色的管理者，你必須擁有像沙克勻頓征服南極、摩西劈開紅海一樣的斗志和耐心。不僅如此，你還必須學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，而不是一味推脫。我堅(jiān)信，我們能在“本福爾德號(hào)”上讓所有的水兵同舟同濟(jì)，能在戰(zhàn)場(chǎng)上讓四大兵種并肩作戰(zhàn)。世界各地的企業(yè)也都能做到這一點(diǎn)。畢竟，這是我們的船！幾乎所有的管理者都希望自己的下屬能夠像軍隊(duì)里的士兵那樣訓(xùn)練有素，可迄今為止，卻很少有人會(huì)想到要去向那些功勛卓著的軍官們討教管人的智慧。好在邁克·阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)并不吝嗇，在奇跡般地將一艘裝備先進(jìn)卻危機(jī)重重的導(dǎo)彈驅(qū)逐艦打造成美國(guó)太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇之后，他總結(jié)了自己的領(lǐng)兵經(jīng)驗(yàn)，并慷慨地把它們拿出來(lái)與大家分享，這也正是他寫作這本書的原因所在。問(wèn)題是，當(dāng)所有人都在迷信于明星CEO或管理專家們的高談闊論時(shí)，我們?yōu)槭裁催€要閱讀一位美國(guó)海軍艦艇指揮官的經(jīng)歷呢？原因非常簡(jiǎn)單：他所積累的管理智慧并不遜色于那些管理專家，甚至比他們還要高明。邁克·阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)是一名能夠創(chuàng)造傳奇的軍官，他與導(dǎo)彈驅(qū)逐艦“本福爾德號(hào)”的故事早已在美國(guó)海軍內(nèi)外成為傳奇。和所有的管理者一樣，邁克·阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)喜歡“追求卓越”，善于吸收的大腦和美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉·佩里的言傳身教給了他走向卓越的最強(qiáng)有力的資本，他的目標(biāo)非常明確：不斷超越自己，讓“本福爾德號(hào)”成為太平洋艦隊(duì)最優(yōu)秀的艦艇。當(dāng)阿伯拉肖夫接任“本福爾德號(hào)”艦長(zhǎng)的時(shí)候，這艘艦艇配備有當(dāng)時(shí)美國(guó)海軍最為先進(jìn)的裝備，可令人遺憾的是，這些價(jià)格不菲的重量級(jí)裝備并沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。當(dāng)上艦長(zhǎng)之后，阿伯拉肖夫艦長(zhǎng)立刻意識(shí)到了，要想改變這種情況，他必須首先改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)水平。在短短的二十幾個(gè)月里，阿伯拉肖夫?yàn)槊绹?guó)海軍造就了一支充滿自信、同舟共濟(jì)而極富責(zé)任心的團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，他最常用的口號(hào)就是：這是你的船！阿伯拉肖夫深得管理精髓，他的管理方略可以用一句話來(lái)概括：確立目標(biāo)，然后從執(zhí)行者的角度考慮問(wèn)題。通過(guò)不斷與水兵溝通，他讓每個(gè)人都更加清楚地了解了“本福爾德號(hào)”的目標(biāo)，而有趣的是，一旦明確了目標(biāo)，以往散漫無(wú)度的水兵們都很快學(xué)會(huì)了遵守紀(jì)律，仿佛突然之間，大家所有的精力都被這個(gè)目標(biāo)吸引住了。在設(shè)身處地為他人著想方面，阿伯拉肖夫具有同樣的野心：通過(guò)聆聽水兵們的需要，他幫每個(gè)人確立了自己的方向，他要讓每個(gè)人干勁十足，讓他們?cè)凇氨靖柕绿?hào)”渡過(guò)一段難忘的人生，他堅(jiān)信，美國(guó)海軍不僅要培養(yǎng)出一流的水兵，更要培養(yǎng)出一流的公民……在看到這本書稿之后，阿伯拉肖夫的老上司，美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉·佩里這樣說(shuō)道：“這是一本真正偉大的書，它趣味十足，見解深刻，必將為現(xiàn)代管理學(xué)的發(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。不僅如此，它還非常有趣，而且充滿智慧！”這絕對(duì)不是夸張。作者簡(jiǎn)介：邁克爾·阿伯拉肖夫，畢業(yè)于安納波利斯的美國(guó)海軍學(xué)院25-26歲時(shí)，擔(dān)任美國(guó)海軍艦隊(duì)司令的軍事助理。1994年起擔(dān)任美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉J.佩里的軍事助理，時(shí)年36歲。1997-1999年，擔(dān)任“本福爾德號(hào)”艦長(zhǎng)，其間帶領(lǐng)該艦參加海灣戰(zhàn)爭(zhēng)，該艦成為美國(guó)海軍導(dǎo)彈命中率最高的驅(qū)逐艦。2001年，在波士頓創(chuàng)造了GrassrootsLeadership咨詢公司，并擔(dān)任CEO。目錄：譯者序?qū)а缘?章走馬上任第2章樹立典范可笑的是，問(wèn)題常出在你自己身上絕不要忽略你對(duì)下屬可能產(chǎn)生的影響領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)知道怎樣承擔(dān)責(zé)任《華盛頓郵報(bào)》的測(cè)試即使你不同意，也要學(xué)會(huì)遵守第3章積極聆聽從水兵的角度看問(wèn)題量才適用利用言語(yǔ)的力量第4章有效溝通使你的水兵感到“沒(méi)有什么辦不到”打開被堵塞的渠道確立了好名聲，還要盡力捍衛(wèi)自由產(chǎn)生紀(jì)律第5章建立信任千萬(wàn)不要窩里斗即使最糟糕的水兵也不是無(wú)可救藥歡迎那些報(bào)告壞消息的人保護(hù)你的下屬遠(yuǎn)離瘋狂的上司要想成為最好，就要承擔(dān)責(zé)任信任也可以創(chuàng)造利潤(rùn)第6章注重結(jié)果互助可以克服所有的障礙廣開言路把水兵從官僚體制中解放出來(lái)培養(yǎng)一種允許失敗的自由革新的能力與一個(gè)人的頭銜無(wú)關(guān)幫助水兵挑戰(zhàn)自我，超越自我第7章理性冒險(xiǎn)把賭注押在只為自己考慮的人身上善于給有潛力的水兵創(chuàng)造機(jī)會(huì)廢除那些毫無(wú)意義的規(guī)則打破某條的確有意義的規(guī)定時(shí)，一定要小心第8章打破成規(guī)把主要精力集中在重要的事情上在競(jìng)爭(zhēng)中時(shí)刻保持領(lǐng)先地位打破成規(guī)，鼓勵(lì)革新惠及四方的志愿活動(dòng)顯而易見的答案也可能是正確的工作不要只出蠻力，要講究技巧如果你的上司是個(gè)混蛋，那么你的機(jī)會(huì)就來(lái)了第9章培養(yǎng)人才小事情往往帶來(lái)大區(qū)別信任你周圍的人，他們通常都值得你這樣做重視新手，善待新手推動(dòng)所有的人一起進(jìn)步幫助上司取得成功只要對(duì)下屬充滿信心，他們就不會(huì)讓你失望！建立強(qiáng)大穩(wěn)定的人才儲(chǔ)備經(jīng)常向下屬提出真誠(chéng)的忠告第10章同心協(xié)力求同存異，同舟共濟(jì)嚴(yán)格而公平地懲罰犯事者對(duì)女性不利的因素會(huì)危害整個(gè)團(tuán)隊(duì)第11章提高生活質(zhì)量朋友似的融洽能造就一艘快樂(lè)的船最重要的是：好的食物真正做到為下屬著想當(dāng)形勢(shì)非常嚴(yán)峻的時(shí)候，一定要保持心態(tài)輕松讓水兵為自己的艦艇而自豪工作出色的秘訣：玩得開心第12章離開“本福爾德號(hào)”尾聲超越致謝

　　邁克爾·阿伯拉肖夫，畢業(yè)于安納波利斯的美國(guó)海軍學(xué)院25-26歲時(shí)，擔(dān)任美國(guó)海軍艦隊(duì)司令的軍事助理。1994年起擔(dān)任美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)威廉J.佩里的軍事助理，時(shí)年36歲。1997-1999年，擔(dān)任“本福爾德號(hào)”艦長(zhǎng)，其間帶領(lǐng)該艦參加海灣戰(zhàn)爭(zhēng)，該艦成為美國(guó)海軍導(dǎo)彈命中率最高的驅(qū)逐艦。2001年，在波士頓創(chuàng)造了Grassroots Leadership咨詢公司，并擔(dān)任CEO。