世界著名CEO訪談

　　世界日新月異，而你的組織卻墨守成規(guī)，這會(huì)引發(fā)什么情況？如果這個(gè)組織在200個(gè)國家中有34萬名雇員，情況又會(huì)怎樣？在這次采訪中，福特汽車公司的新任首席執(zhí)行官雅克·納塞爾（JacquesNasser）與HBR的高級(jí)編輯蘇西·韋特勞弗談?wù)摿思{塞爾面對挑戰(zhàn)，解釋了他的公司是如何通過獨(dú)特的講授計(jì)劃來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)的。納塞爾說，福特公司從一開始就包括數(shù)十個(gè)分布廣泛的部門和單位，它們有各自的“轄域”（fiefdom）定式思維。這些轄域連信息都不共享，更不用說一些有創(chuàng)意的觀點(diǎn)了。這種行為抑制了創(chuàng)造力的產(chǎn)生并使成本上升。納塞爾認(rèn)為，今天的全球環(huán)境要求用一種新的、非常規(guī)的方式來進(jìn)行商業(yè)運(yùn)作。所以，福特公司發(fā)起了一場全方位的講授活動(dòng)，到年底這場活動(dòng)將涉及福特公司的每個(gè)雇員。這個(gè)計(jì)劃的目的是：幫助雇員像股東那樣將公司作為一個(gè)整體來看待，并且也從全局角度出發(fā)開展工作。

　　《哈佛商業(yè)評(píng)論》的高級(jí)執(zhí)行編輯，是領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)和組織行為領(lǐng)域的專家。除本書收錄的訪談之外，她還在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上單獨(dú)發(fā)表或與人合作發(fā)表了多篇文章，其中包括《CEO的領(lǐng)導(dǎo)方式》、《不是團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)》和《人性的疑問》。