第一編轉型與大范圍變革
第1章在缺少信任的時代重建希望
凱思琳·達尼米(KathleenDannemiller),瑪麗·艾格斯
(MaryEgSers),洛瑞·約翰遜(LorriJohllson)
第2章改變領導行為——教練員與同事的影響
馬歇爾·戈德史密斯(MarshallColdsmith),霍華德·摩
根(HowardMorgan),馬克,艾弗倫(MarcEffron)
第3章特殊社會和組織變革的正偏離
杰瑞·斯特尼(JerrySternin)
第4章讓共同的工具和語言服務子正偏離
拉爾夫·翟克伯森(RalphJscobson)
第5章通過參與性“快速循環(huán)”設計過程培育你的高層管理者
吉姆·鮑特(JimBon),讓·米克斯(RonMeeka),史蒂
夫·特雷爾(SteveTenell)
第6章創(chuàng)建組織的欣賞能力
大衛(wèi)·考波瑞德(DavidCooperrider),大衛(wèi),布賴特
(DayidBright)
第二編領導變革的基本原理
第7章自然創(chuàng)新:組織的競爭優(yōu)勢
喬治·蘭德(GeorgeLand),格雷格·茲萊沃(GregZlevor)
第8章如何培養(yǎng)世界級的談判專家
勞倫斯·薩斯堪德(LawrenceSusskind)
第9章價值觀多元化與包容性:對關鍵成功的差異產生杠桿作用
朱迪思·卡茲(JudithKatz)
第10章對社會學和人類學的理解與應用:通過商業(yè)人類學.市場
調查及情景設計來確定品牌和領導能力
史蒂夫·巴尼特(SteveBarnett)
第11章從法人遵從到整個組織的誠信
斯科特·文特雷拉(ScottVentrella)
第12章重視專業(yè)管理:成為一個有技能的管理者,而不只是在公司就任而已
比爾·霍金斯(BillHawkins),勞瑞·瑞奧丹(LoriRiordan)
第13章引導對話過程以建立承諾.達成共識
朱迪·諾克斯(JodiKnox)
第14章成為一個創(chuàng)新者:品牌.市場營銷和組織復雜性的未來
賴恩·馬修斯(RyanMathews)
第15章希望成年人學習嗎?——模擬現(xiàn)實練習
斯圖·諾波(StuNoble)
第16章管理你的工作和價值觀
威廉·羅斯韋爾(WilliamRothwell)
第三編持續(xù)文化變革與長期結果
第17章培養(yǎng)建立市場價值的領導者——用正確的方法得到正確的結果
大衛(wèi)·奧利奇(DavidUlrich),諾姆·史墨伍德(NormSmallwood)
第18章把“行動結果”應用于領導發(fā)展中
理查德·林奇(RichardLynch),吉姆·道林(JimDowling)
第19章保持公司良好運作:建立可持續(xù)的.穩(wěn)定的.創(chuàng)新文化的新途徑
艾維·羅斯(IvyRoss),戴夫·屈勒(DaveKuehler)
第20章你的組織中是否存在導致組織變革的關鍵對話和轉型時刻?
拉里·彼得斯(LarryPeters)約瑟夫·葛瑞尼(JosephGrenny)
第21章管理組織的情感混亂及業(yè)務混亂以獲得超常業(yè)務績效
黛博拉·羅茲曼(DeborahRozman)杜克·奇爾德(DocChildre)
第22章不記錄成績,你成不了冠軍——測量杰出員工方案的效果
約翰·沙利文博士(Dr.JohnSullivan)