前言
致謝
第1章合作伙伴經營趨勢/1
什么是合作伙伴經營?/2
合作伙伴經營的兩種模式/4
合作伙伴經營的理由:你可以從中得到些什么?
新型理念/8
總體組織性合作/10
發(fā)展你自己的五要素合作經營模式/11
互聯(lián)網/13
將建立合作伙伴關系付諸行動/13
要實施伙伴聯(lián)盟,需要些什么?/15
模式介紹/18
別太追求完美/19
注釋/20
第2章建立合作伙伴關系的過程/23
建立合作伙伴關系的核心理念/24
發(fā)展伙伴關系聯(lián)盟的過程/31
你未來伙伴的信譽證明/40
伙伴合作的地點/41
注釋/43
第3章建立合作伙伴關系的陷阱/45
價值標準陷阱/47
目標陷阱/49
事實陷阱/49
程序陷阱/50
錯誤信息陷阱/51
高興的合作伙伴,不高興的客戶/52
注釋/54
第4章外部戰(zhàn)略性伙伴聯(lián)盟/55
致力于研究工作的協(xié)作聯(lián)盟/57
致力于產品開發(fā)的協(xié)作聯(lián)盟/58
戰(zhàn)略性營銷聯(lián)盟/61
為擴大產品分銷而結盟/74
為擴展服務范圍而結盟/74
與競爭對手建立伙伴關系/74
為生產和建設而建立協(xié)作聯(lián)盟/84
建立全球性的伙伴經營關系/86
互聯(lián)網上的聯(lián)盟/90
私人企業(yè)和外國國有企業(yè)建立的戰(zhàn)略性聯(lián)盟/94
注釋/94
第5章與你的供應商建立伙伴聯(lián)盟/99
有關購銷雙方關系的三個層次/99
建立伙伴關系的時機/100
更少,而不是更多的供應商/102
生產.分銷和零售過程/103
供應鏈的融合/107
電子數據交換/108
網上采購八11
購買方提出的關系模式八14
對供應商的等級確認/117
供應商要對購買者說的話/124
最后會自食其果/126
零售商和經銷商之間的惡性循環(huán)事件/127
尋求更高水平的合作/128
注釋/131
第6章與客戶建立伙伴經營關系/135
價值/137
運用技術建立人格化的客戶伙伴關系/138
產品分銷鏈/141
為成為世界一流的企業(yè)而建立伙伴關系/150
制造商直接在互聯(lián)網上出售產品/151
讓客戶有理由與你做生意/165
詢問客戶/170
讓你的客戶生活得更好/173
對社會有所貢獻/174
注釋/174
第7章與員工建立伙伴關系/177
伙伴經營模式/178
盡職盡責的員/12/193
向你的員工授權/196
不建立伙伴經營關系隱藏的代價/198
通過個人能力提升生產率/199
員工享受權益同時承擔責任/207
與員工建立伙伴關系的其他建議/209
注釋/210
第8章成為最佳經營伙伴的業(yè)主.決策人員和經理/213
我們犯下了一個錯誤/213
決策者的失誤/216
年度CEO/217
你成功的英雄歷程/219
智慧者聯(lián)盟/220
集體的利益大于一切/222
成為最佳合作伙伴的收益/224
你要為伙伴經營付出代價/227
最佳合作伙伴經營模式/228
只能通過決策層實施靈活調整/229
個人的成就值得稱許/230
最佳伙伴的知名度/230
你能夠有所成就/231
如何在伙伴經營中失敗的幾條“建議"/234
伙伴經營團隊五要素模式/235
注釋/236
第9章兼并與收購/239
兼并/240
收購/245
合并及混合經營/252
注釋/257
第10章聯(lián)合及混合組織的成功戰(zhàn)略/259
確定對協(xié)力優(yōu)勢的期望/260
詳細列出各個組織內部人員的期望/261
詳細列出公司的核心競爭力/261
詳細列出企業(yè)文化及政策/261
利益集團/262
消除障礙/262
聯(lián)合與統(tǒng)一/264
主人翁精神/264
解決沖突/267
注釋/267
第11章為了明天而合作的藝術/269
未來的期望/269
未來/271
附錄伙伴經營協(xié)議的法定收費指導/273