商店經(jīng)理快速成長法則

定　價：￥13.80

作　者：	（日）橋本雄司著；王海明譯
出版社：	西南財經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項：	店鋪經(jīng)營系列
標(biāo)　簽：	商業(yè)經(jīng)營

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ISBN：	9787810556224	出版時間：	2000-01-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	180頁	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　隨著產(chǎn)業(yè)的服務(wù)化和地方的都市化，商店的經(jīng)營方式也隨之而改變。年輕經(jīng)理怎樣才能在變化莫測的激烈商戰(zhàn)中鶴立雞群，立于不敗之地？本書作者針對這一至關(guān)重要的問題，以一系列啟人心智的事例、深邃的哲理，向你講述領(lǐng)導(dǎo)用人之藝術(shù)，經(jīng)營管理之要訣，獲得更高贏利之方法，讓你最充分地展現(xiàn)自我價值，快速步入創(chuàng)業(yè)成才之路。\t\t

作者簡介

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圖書目錄

前言——經(jīng)理的職務(wù)
商店銷售額為什么上不去
  廣泛探討業(yè)績不佳的原因
  顧客反應(yīng)比銷售數(shù)字更為重要
  檢討顧客不上門的原因
  各方面通盤檢討
  徹底探究原因
  追根究底是人的問題
  商店缺乏生機(jī)導(dǎo)致業(yè)績不佳
  充分借助公司的力量
  重視員工間的合作
  訊息的收集有沒有死角
  要從顧客的角度來考慮問題
2  經(jīng)理應(yīng)具備哪些條件
   善用積極的思考方式
   你有自己的奮斗目標(biāo)嗎
   你能夠自我管理嗎
   你具備判斷盈虧的能力嗎
   在任何情況下你都能掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)嗎
   善用領(lǐng)導(dǎo)權(quán)
   靈活處理突發(fā)事件
   多研究人的心理、行為
   不斷提高自我能力
   具備“服務(wù)之心”
   精于核算才能掌握商店的經(jīng)營狀況
   活用數(shù)字
3  提高工作士氣的要訣
4  運(yùn)用自如的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
5  經(jīng)理的任務(wù)
6  超越自我的經(jīng)營之道