管理學(xué)

序
第一篇 管理導(dǎo)論
第一章 管理與管理學(xué)
第一節(jié) 管理
一、管理的概念
二、管理的要素
三、管理的職能
四、管理的性質(zhì)
第二節(jié) 管理學(xué)
一、管理學(xué)的研究對象和研究方法
二、管理學(xué)的研究內(nèi)容
三、管理理論的特點(diǎn)
四、管理學(xué)科的體系
第三節(jié) 管理現(xiàn)代化
一、一切之首莫過于管理
二、管理需要現(xiàn)代化
三、管理現(xiàn)代化的內(nèi)容
第四節(jié) 管理者
一、管理者在事業(yè)中的地位和作用
二、學(xué)習(xí)管理科學(xué)是一項(xiàng)歷史使命
三、怎樣學(xué)習(xí)管理科學(xué)
閱讀：《在羊田的“空中走廊”上》
《從尤伯羅斯的成功說起》
第二章 管理理論的形成與發(fā)展
第一節(jié) 管理科學(xué)孕育的漫長歷史
一、原始氏族管理
二、古代國家管理
三、近代經(jīng)濟(jì)管理
四、管理科學(xué)的形成
第二節(jié) 現(xiàn)代管理理論
一、泰羅的科學(xué)管理法
二、梅奧的人群關(guān)系論
三、法約爾的一般管理理論
第三節(jié) 當(dāng)代管理理論
一、社會系統(tǒng)管理學(xué)派
二、決策理論管理學(xué)派
三、管理科學(xué)學(xué)派
四、權(quán)變理論管理學(xué)派
閱讀：《V孫子兵法>走向世界》
《重視人的科學(xué)管理制度》
第三章 管理系統(tǒng)與系統(tǒng)管理
第一節(jié) 系統(tǒng)的概念和特征
一、系統(tǒng)的基本概念
二、系統(tǒng)的特征
三、系統(tǒng)的形態(tài)
第二節(jié) 管理系統(tǒng)
一、管理系統(tǒng)的構(gòu)成
二、管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
三、管理系統(tǒng)的內(nèi)部聯(lián)系
第三節(jié) 系統(tǒng)管理
一、系統(tǒng)管理的特征
二、系統(tǒng)管理的要求
三、系統(tǒng)管理的原則
第四節(jié) 系統(tǒng)工程
一、系統(tǒng)工程的概念
二、系統(tǒng)工程的基本思想
三、系統(tǒng)工程的方法
四、系統(tǒng)分析
閱讀：《系統(tǒng)工程——解決當(dāng)代復(fù)雜問題的鑰匙》
《系統(tǒng)論、控制論、信息論在管理中的應(yīng)用》
第二篇 管理職能論
第四章 計劃形式與原則
第一節(jié) 計劃的作用和特征
一、計劃的概念
二、計劃的作用
三、計劃的特征
四、計劃的分類
第二節(jié) 計劃的形式和步驟
一、計劃的形式
二、計劃的步驟
第三節(jié) 計劃的原則和方法
一、計劃的原則
二、計劃的方法
第四節(jié) 目標(biāo)管理
一、目標(biāo)管理的概念和成因
二、目標(biāo)管理的過程
三、目標(biāo)管理的評價
閱讀：《波特的三個普遍性競爭策略》
《麥道“程序”重二十五噸》
第五章 預(yù)測與決策
第一節(jié) 預(yù)測
一、預(yù)測的概念和實(shí)質(zhì)
二、預(yù)測的類型
三、預(yù)測的程序
四、預(yù)測的方法
第二節(jié) 決策
一、決策的概念和特征
二、決策在管理中的地位和作用
三、決策的分類
四、決策的主要原則
五、決策的方法
第三節(jié) 價值工程
一、價值工程的概念
二、壽命周期費(fèi)用
三、功能分析
四、功能成本分析
閱讀：《時裝預(yù)測不是巫術(shù)是科學(xué)》
《出奇才能制勝》
第六章 組織設(shè)計與結(jié)構(gòu)功能
第一節(jié) 組織設(shè)計
一、組織設(shè)計分析
二、管理層次與幅度
三、管理部門劃分
第二節(jié) 組織原則
一、任務(wù)目標(biāo)原則
二、結(jié)構(gòu)穩(wěn)定原則
三、精干高效原則
四、權(quán)責(zé)對等原則
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
一、組織結(jié)構(gòu)
二、組織結(jié)構(gòu)形式
第四節(jié) 組織運(yùn)行
一、組織協(xié)調(diào)
二、委員會管理
三、組織功能
閱讀：《“帕金森定律”給人們提出了深思的問題》
《“管理奇才”的管理經(jīng)》
第七章 指揮與信息溝通
第一節(jié) 指揮
一、指揮與指揮系統(tǒng)
二、指揮的作用
三、指揮的原則
四、指揮的方式
第二節(jié) 信息溝通
一、信息
二、管理信息
三、管理信息溝通
四、管理信息溝通的方式和原則
第三節(jié) 信息管理
一、信息管理系統(tǒng)
二、信息管理的主要任務(wù)
三、信息管理的要求
第四節(jié) 電子計算機(jī)在信息管理中的應(yīng)用
一、現(xiàn)代信息管理中提出的新問題
二、電子計算機(jī)系統(tǒng)
三、電子計算機(jī)在管理中的應(yīng)用
四、信息管理現(xiàn)代化
閱讀：《信息的重要作用》
《未來企業(yè)應(yīng)是信息型組織》
第八章 控制程序與方式
第一節(jié) 控制與管理控制
一、控制的概念
二、管理控制
第二節(jié) 控制程序和原則
一、管理控制的基本程序
二、管理控制的原則
三、有效控制的必要條件
第三節(jié) 控制方式和方法
一、管理控制的幾種方式
二、管理控制的方法00
閱讀：《麥道公司的現(xiàn)代管理》
《通用汽車公司經(jīng)理跟班勞動大有益》
第三篇 管理方法論
第九章 任用與激勵
第一節(jié) 人的管理在現(xiàn)代管理中的地位
一、人的潛能開發(fā)和利用是現(xiàn)代管理的核心
二、發(fā)達(dá)國家人力資源管理的現(xiàn)狀
三、管理學(xué)體系以物為中心向以人為中心的發(fā)展
第二節(jié) 任用
一、任用的概念
二、任用的原則
三、任用的標(biāo)準(zhǔn)
四、任用的藝術(shù)
第三節(jié) 激勵
一、激勵理論概述
二、西方的激勵理論
三、激勵的藝術(shù)
閱讀：《“雞鳴狗盜”也是人才》
《卡內(nèi)基訓(xùn)練》
第十章 管理中的公共關(guān)系
第一節(jié) 公共關(guān)系在管理中的作用
一、公共關(guān)系的概念
二、公共關(guān)系在現(xiàn)代管理中的作用
三、公共關(guān)系的由來和發(fā)展
第二節(jié) 管理組織中的公共關(guān)系機(jī)構(gòu)
一、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的分類
二、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的設(shè)置原則
三、公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的任務(wù)
第三節(jié) 公共關(guān)系活動的程序
一、調(diào)查研究
二、制訂計劃
三、策動傳播
四、反饋評價
閱讀：《被人喜愛的幾個秘訣》
第十一章 管理方法
第一節(jié) 管理方法的概念和分類
一、管理方法的概念
二、管理方法的分類
第二節(jié) 管理方法的特點(diǎn)和作用
一、行政的方法
二、法律的方法
三、經(jīng)濟(jì)的方法
四、宣傳教育的方法
五、咨詢顧問的方法
第三節(jié) 管理方法的聯(lián)系與組合
一、不同管理方法既有區(qū)別又有聯(lián)系
二、各種管理方法互相結(jié)合的依據(jù)
三、不同管理方法在管理實(shí)踐中結(jié)合運(yùn)用
閱讀：《如何進(jìn)行交心談話》
《許諾的藝術(shù)》
第十二章 現(xiàn)代管理思維
第一節(jié) 現(xiàn)代管理思維的概念
一、思維
二、管理思維
第二節(jié) 現(xiàn)代管理思維的內(nèi)容
一、整體的系統(tǒng)思維
二、全面的辯證思維
三、奇特的創(chuàng)造思維
第三節(jié) 現(xiàn)代管理思維的模式
一、思維模型
二、思維方式培養(yǎng)
閱讀：《杰出頭腦+堅(jiān)強(qiáng)意志一聰明的領(lǐng)導(dǎo)》
《讓大腦“升值”的藝術(shù)》