市場(chǎng)營銷學(xué)

     目錄
   第一章 導(dǎo)論
    第一節(jié) 市場(chǎng)營銷學(xué)的性質(zhì)和研究對(duì)象
    第二節(jié) 市場(chǎng)與市場(chǎng)營銷的含義
    第三節(jié) 市場(chǎng)營銷觀念及其演變
    第四節(jié) 市場(chǎng)營銷的10P’S
    第五節(jié) 市場(chǎng)營銷管理過程
    復(fù)習(xí)思考題
   第二章 市場(chǎng)營銷環(huán)境研究
    第一節(jié) 市場(chǎng)營銷環(huán)境概述
    第二節(jié) 市場(chǎng)營銷宏觀環(huán)境
    第三節(jié) 市場(chǎng)營銷中觀環(huán)境和微觀環(huán)境
    第四節(jié) 市場(chǎng)營銷機(jī)會(huì)與威脅
    第五節(jié) 市場(chǎng)營銷環(huán)境的綜合分析
    第六節(jié) 企業(yè)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
    復(fù)習(xí)思考題
   第三章 顧客需求研究與顧客購買行為分析
    第一節(jié) 顧客需求研究
    第二節(jié) 消費(fèi)者購買行為分析
    第三節(jié) 組織購買者購買行為分析
    復(fù)習(xí)思考題
   第四章 競爭對(duì)手分析與企業(yè)競爭對(duì)策
    第一節(jié) 企業(yè)競爭對(duì)手分析
    第二節(jié) 企業(yè)競爭戰(zhàn)略
    第三節(jié) 不同市場(chǎng)地位企業(yè)的競爭策略
    復(fù)習(xí)思考題
   第五章 市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位
    第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的概念和作用
    第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分化的依據(jù)和有效市場(chǎng)細(xì)分化的條件
    第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇和目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略
    第四節(jié) 市場(chǎng)定位和市場(chǎng)定位戰(zhàn)略
    復(fù)習(xí)思考題
   第六章 產(chǎn)品策略
    第一節(jié) 產(chǎn)品整體概念
    第二節(jié) 產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線策略
    第三節(jié) 產(chǎn)品品牌和商標(biāo)策略
    第四節(jié) 產(chǎn)品包裝和包裝策略
    第五節(jié) 服務(wù)策略
    第六節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
    復(fù)習(xí)思考題
   第七章 價(jià)格策略
    第一節(jié) 影響價(jià)格的因素
    第二節(jié) 定價(jià)方法
    第三節(jié) 定價(jià)策略
    第四節(jié) 定價(jià)程序
    復(fù)習(xí)思考題
   第八章 分銷策略
    第一節(jié) 分銷渠道的本質(zhì)
    第二節(jié) 中間商
    第三節(jié) 分銷渠道的設(shè)計(jì)
    第四節(jié) 實(shí)體分配
    復(fù)習(xí)思考題
   第九章 促銷策略
    第一節(jié) 溝通過程與促銷組合
    第二節(jié) 廣告
    第三節(jié) 人員推銷
    第四節(jié) 營業(yè)推廣
    復(fù)習(xí)思考題
   第十章 不同產(chǎn)品生命周期階段的營銷策略
    第一節(jié) 產(chǎn)品生命周期基本原理
    第二節(jié) 投入期的營銷策略
    第三節(jié) 成長期的營銷策略
    第四節(jié) 成熟期的營銷策略
    第五節(jié) 衰退期的營銷策略
    復(fù)習(xí)思考題
   第十一章 市場(chǎng)營銷計(jì)劃、組織與控制
    第一節(jié) 市場(chǎng)營銷計(jì)劃
    第二節(jié) 市場(chǎng)營銷的組織與實(shí)施
    第三節(jié) 市場(chǎng)營銷的控制
    復(fù)習(xí)思考題
   參考文獻(xiàn)