通過100個具體的微觀的問題,從激勵、批評、招聘、升遷、評估、培訓等人事管理的多方面進行理論探討,讀者對象就是企業(yè)各級主管及管理員,讓他受到一點啟發(fā),得到一點幫助。同時供教學、科研人員參考。根據這個宗旨,本書有3個特點:一是內容和實際緊密結合,實用性強。這些問題都是企業(yè)經常遇到的,如招聘人才如何面試?新主管上任注意什么?贊美的話如何講?等等,有相當一部分是熱點、敏感點,沒有那些和企業(yè)關系不大的問題。二是具有可操作性。書中闡述的方法都是從實踐中總結出來、效果較好的方法,完全適合企業(yè)實際,操作起來很方便。有些觀點不完全答合傳統(tǒng)的管理理論,有離經叛道之嫌,我認為可操作、效果好,就收入了。相反有些問題理論界似乎解決了實際并沒有解決,如核心、中心問題,干部任免權限問問,我一概回避。三是可讀性強。從風格上,我力求通俗、活潑,盡量口語化;從內容上,引用了不少成功與失敗的管理個案,管理大家的箴言,以增加大家閱讀的興趣。至于是否達到目的,尚須得到讀者的認可。