目錄
第一章 現代企業(yè)經營診斷概述
第一節(jié) 現代企業(yè)經營診斷一般知識
一、企業(yè)經營診斷的概念和性質
二、國外企業(yè)經營診斷發(fā)展概況
三、我國企業(yè)經營診斷發(fā)展概況
第二節(jié) 企業(yè)經營診斷類型與推行程序
一、企業(yè)經營診斷類型
二、企業(yè)經營診斷的推行程序
第二章 企業(yè)經營環(huán)境診斷
第一節(jié) 企業(yè)經營環(huán)境診斷必備知識
一、企業(yè)經營一般環(huán)境
二、企業(yè)經營微觀環(huán)境
第二節(jié) 企業(yè)經營環(huán)境診斷技法
一、企業(yè)經營一般環(huán)境診斷
二、企業(yè)經營微觀環(huán)境診斷
第三節(jié) 企業(yè)經營環(huán)境診斷項目表
案例“SB商業(yè)中心”外部環(huán)境診斷報告
第三章 企業(yè)經營管理者診斷
第一節(jié) 企業(yè)經營管理者診斷必備知識
一、市場經濟下的企業(yè)經營
二、企業(yè)經營管理者的素質與觀念
第二節(jié) 企業(yè)經營管理者診斷技法
一、經營管理者診斷的本質
二、經營管理者診斷的方法
三、經營管理者個人因素的診斷
四、經營管理者能力的診斷
五、經營管理者具體經營活動的診斷
第三節(jié) 企業(yè)經營管理者診斷項目表
第四章 企業(yè)經營組織診斷
第一節(jié) 企業(yè)經營組織診斷必備知識
一、現代企業(yè)經營組織原理
二、設計精簡高效的經營組織系統(tǒng)
第二節(jié) 企業(yè)經營組織診斷技法
一、企業(yè)經營組織診斷的程序和方法
二、企業(yè)經營組織診斷的具體內容
第三節(jié) 企業(yè)經營組織診斷項目表
案例“WD”企業(yè)經營組織診斷報告
第五章 企業(yè)經營戰(zhàn)略診斷
第一節(jié) 企業(yè)經營戰(zhàn)略診斷必備知識
一、企業(yè)經營戰(zhàn)略的性質與內容
二、企業(yè)經營戰(zhàn)略的制定
第二節(jié) 企業(yè)經營戰(zhàn)略診斷技法
一、經營戰(zhàn)略診斷的地位與特點
二、經營戰(zhàn)略診斷的基本程序
三、經營戰(zhàn)略診斷應注意的幾個問題
四、經營戰(zhàn)略診斷的具體內容
第三節(jié) 企業(yè)經營戰(zhàn)略診斷項目表
案例1“SC大廈購物中心”經營戰(zhàn)略診斷
報告(節(jié)選)
案例2“SC大廈”餐飲經營戰(zhàn)略診斷報告
第六章 企業(yè)經營產品診斷
第一節(jié) 企業(yè)經營產品診斷必備知識
一、經營產品一般知識
二、經營產品開發(fā)
第二節(jié) 企業(yè)經營產品診斷技法
一、經營產品診斷
二、經營產品開發(fā)診斷
第三節(jié) 企業(yè)經營產品診斷項目表
案例“LN公司”A牌冰箱診斷報告
第七章 企業(yè)分銷渠道診斷
第一節(jié) 企業(yè)分銷渠道診斷必備知識
一、企業(yè)分銷渠道一般知識
二、中間商的分類
第二節(jié) 企業(yè)分銷渠道診斷技法
一、企業(yè)分銷渠道設計診斷
二、企業(yè)分銷渠道運營診斷
第三節(jié) 企業(yè)分銷渠道診斷項目表
第八章 企業(yè)經營促銷診斷
第一節(jié) 企業(yè)經營促銷診斷必備知識
一、廣告與人員促銷
二、營業(yè)推廣與公關促銷
第二節(jié) 企業(yè)經營促銷診斷技法
一、廣告促銷診斷
二、人員促銷診斷
三、營業(yè)推廣診斷
四、公關促銷診斷
第三節(jié) 企業(yè)經營促銷診斷項目表
案例“FU大樓”公共關系診斷報告
第九章 企業(yè)經營成果診斷
第一節(jié) 企業(yè)經營成果診斷必備知識
一、市場經濟條件下的成本、費用
二、銷售收入與利潤
第二節(jié) 企業(yè)經營成果診斷技法
一、經營成果診斷方法
二、經營成果診斷著眼點
三、企業(yè)經營成果診斷具體內容
第三節(jié) 企業(yè)經營成果診斷項目表
案例“CW商場”經營成果診斷報告