網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)

定　價(jià)：￥21.00

作　者：	羅作漢，耿斌編著
出版社：	中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)管理新視野叢書(shū)
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787801810137	出版時(shí)間：	2002-08-01	包裝：	膠版紙
開(kāi)本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	341	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，新的時(shí)代催生新的營(yíng)銷(xiāo)方式，本書(shū)針對(duì)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的需要，全面整合了國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的最新成就，提出了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)，主要內(nèi)容包括：網(wǎng)各營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境、企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、網(wǎng)上銷(xiāo)售與會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)、等和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)。本書(shū)內(nèi)容全面、精煉、實(shí)用性強(qiáng)，可作為大中專(zhuān)院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教材及各類(lèi)電子商務(wù)教育培訓(xùn)的教材，也可供廣大企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)理人員參考，企業(yè)網(wǎng)站策劃和網(wǎng)站建設(shè)人員亦可從種受到啟迪。

作者簡(jiǎn)介

　　羅作漢，1964年生，研究生學(xué)歷，青島大學(xué)市場(chǎng)學(xué)系網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教研室主任。長(zhǎng)期從事工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和科研工作，目前已主編和參編教材5部，執(zhí)筆共45萬(wàn)字，發(fā)表論文12篇。耿斌，1979年生，畢業(yè)于青島大學(xué)市場(chǎng)學(xué)系。具有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，為多家企事業(yè)單位設(shè)計(jì)制作網(wǎng)站，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)有較為深入的研究，現(xiàn)任國(guó)內(nèi)某知名IT企業(yè)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策劃師。曾先后在國(guó)家級(jí)核心期刊和專(zhuān)業(yè)期刊及權(quán)威專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)表術(shù)論文10余篇，合著教材1部。

圖書(shū)目錄

第一編  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)
  第一章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)論
    第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
    第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
    第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)
    第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的層次
    第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程
    第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能和方法
    第七節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)系
  第二章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境
    第一節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論環(huán)境
    第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)環(huán)境
    第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的信息技術(shù)
    第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)環(huán)境
第二編  企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)
  第三章企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)
    第一節(jié) 域名的選擇和注冊(cè)
    第二節(jié) 網(wǎng)站定位
    第三節(jié) 網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)
    第四節(jié) 網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)
  第四章企業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)
    第一節(jié) 信息內(nèi)容服務(wù)
    第二節(jié) 營(yíng)銷(xiāo)與互動(dòng)服務(wù)
    第三節(jié) 隱私與安全服務(wù)
    第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與更新
  第五章  企業(yè)網(wǎng)站的推廣
    第一節(jié) 注冊(cè)搜索引擎
    第二節(jié) 網(wǎng)站鏈接與網(wǎng)絡(luò)廣告
    第三節(jié) 其他推廣方式
第三編網(wǎng)上銷(xiāo)售
  第六章  網(wǎng)上顧客分析
  第七章  網(wǎng)上銷(xiāo)售
  第八章網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)
第四編  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)
  第九章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研
  第十章網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)
  第十一章網(wǎng)絡(luò)一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)
  第十二章  網(wǎng)絡(luò)廣告
  第十三章  E-mail營(yíng)銷(xiāo)
  第十四章  虛擬社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)
  第十五章  病毒式營(yíng)銷(xiāo)
  第十六章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系
  第十七章  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧客服務(wù)
  第十八章  鋼絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)
參考文獻(xiàn)