重振商機(jī)：新經(jīng)理人行動(dòng)指南

定　價(jià)：￥20.00

作　者：	（新西蘭）杰佛利·莫斯（Geoffrey Moss）著；張旭譯
出版社：	青島出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

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ISBN：	9787543627659	出版時(shí)間：	2003-03-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	253	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　亞洲為研究不同的管理技巧和技術(shù)提供了極富吸引力的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。數(shù)百位經(jīng)理向我們講述了他們的經(jīng)驗(yàn)，我們相互之間受益匪淺。許多經(jīng)理來自不同的商業(yè)機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)在企業(yè)文化和管理模式上存在巨大差異。有人為歐洲公司工作，還有人為美國、日本、中國、新加坡、印度尼西亞、泰國、越南和斯里蘭卡的企業(yè)工作。固然，在不同的種族、國家和機(jī)構(gòu)之間從事管理和商務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到巨大的文化差異，但基本上的管理原則是一致的。本書是對(duì)這些研討班期間部分學(xué)習(xí)課程的總結(jié)。

作者簡介

　　杰弗里.莫斯的作品得益于其豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在事業(yè)早期，他就離開原來的職位，受聘為到政府機(jī)構(gòu)組建一家大型新部門。這些年來，他親身經(jīng)歷了管理模式的諸多變革。莫斯曾在新西蘭（農(nóng)林漁業(yè)部）、新加坡（新加坡管理學(xué)院）、斯里蘭卡（錫蘭商會(huì)、管理學(xué)院和農(nóng)業(yè)部）、孟加拉國（規(guī)劃和發(fā)展學(xué)院、中央附屬資源發(fā)展學(xué)院）、泰國（聯(lián)合國開發(fā)計(jì)劃、湄公學(xué)院）和西薩摩亞（南太平洋大學(xué)）舉辦管理技巧培訓(xùn)班。他還就企業(yè)信息交流問題在新西蘭行政管理學(xué)院、惠靈頓維多利亞大學(xué)和新西蘭警察學(xué)院進(jìn)行講學(xué)。

圖書目錄

引言
第一章公司重整
公司重構(gòu)
戰(zhàn)略規(guī)劃
激活企業(yè)
變革過程
為變革編制預(yù)算
非盈利機(jī)構(gòu)的革新
重建信心
與員工和客戶溝通
建立強(qiáng)勢(shì)的企業(yè)文化
第二章拓展業(yè)務(wù)
圍繞客戶拓展業(yè)務(wù)
提高生產(chǎn)率的辦法
改進(jìn)公司內(nèi)、外部溝通
戰(zhàn)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
第三章控制成本
預(yù)算編制
預(yù)算協(xié)商
預(yù)算監(jiān)督
控制成本
改善現(xiàn)金流量
清理壞賬
第四章提高員工業(yè)績
定期工作檢查
培訓(xùn)與提高技能
激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
用什么激勵(lì)員工
激勵(lì)員工的技巧
調(diào)換或裁撤冗員
靈活的工作場(chǎng)所
第五章聘用最佳員工
挑選員工
招募和挑選員工的步驟
新的受聘者
成功經(jīng)理人的忠告
第六章建設(shè)事業(yè)有成的團(tuán)隊(duì)
第七章安排工作井井有條
第八章成為更優(yōu)秀的經(jīng)理
第九章應(yīng)對(duì)危機(jī)
第十章表述你的意圖
第十一章減輕壓力
第十二章重塑自我