項(xiàng)目管理案例與習(xí)題集

第1篇 項(xiàng)目管理文化 1
1 尼可斯服務(wù)公司 2
2 科林工業(yè)公司 3
3 俄亥俄東北部的藍(lán)寶石公司 4
4 麥迪可制造公司 5
5 保健協(xié)會 7
6 加西亞科學(xué)公司 8
第2篇 組織行為 11
7 項(xiàng)目管理成熟度問卷 12
8 不合格員工 15
9 溝通問題 16
10 會議, 會議, 還是會議 17
11 授權(quán)問題 19
12 項(xiàng)目管理心理學(xué) 19
13 項(xiàng)目實(shí)施中的沖突 20
第3篇 需求分析 23
14 工作說明 24
15 技術(shù)預(yù)測 25
16 與投標(biāo)不相符的項(xiàng)目 26
17 薪酬服務(wù)公司 27
18 柯克公司 29
19 雙標(biāo)記集團(tuán)（A） 36
20 雙標(biāo)記集團(tuán)（B） 39
第4篇
現(xiàn)金流分析/資金/成本 41
21 汽車問題 42
22 生命周期成本 43
23 阿派克項(xiàng)目 44
24 威爾森建筑公司 47
25 富蘭克林電子公司 48
26 50/50規(guī)則的運(yùn)用 50
27 趕工 51
28 鳳凰項(xiàng)目 52
第5篇 學(xué)習(xí)曲線 57
29 微技術(shù)設(shè)備部 58
30 騎兵工程公司 60
第6篇 運(yùn)籌學(xué) 69
31 斯皮羅公司（A） 70
32 斯皮羅公司（B） 72
33 馬可特項(xiàng)目部門 74
第7篇 行業(yè)審計(jì) 77
34 潛在問題的審計(jì) 78
35 狀態(tài)審計(jì) 79
第8篇 質(zhì)量管理 83
36 繪制過程圖 84
37 建立因果圖和帕累托圖 86
38 過程不穩(wěn)定模式的診斷：部分（A）—— 圖 88
39 過程不穩(wěn)定模式的診斷：部分（B）—— 圖 89
40 哇里制造廠：質(zhì)量成本測量 91
41 質(zhì)量管理圈 94
42 質(zhì)量問題 95
第9篇 多項(xiàng)選擇題 97
43 概述 98
44 項(xiàng)目管理的發(fā)展：概念和定義 103
45 組織結(jié)構(gòu) 105
46 項(xiàng)目管理的組織和人員配置 110
47 管理職能 115
48 時間管理 124
49 沖突 125
50 專題 127
51 成功變量 129
52 與高層管理者共事 130
53 計(jì)劃 132
54 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃技術(shù) 138
55 項(xiàng)目圖 147
56 定價和估算 148
57 成本控制 150
58 項(xiàng)目環(huán)境中的平衡分析 157
59 風(fēng)險管理 158
60 學(xué)習(xí)曲線 171
61 管理的文化差異 173
62 優(yōu)化項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略規(guī)劃 173
63 項(xiàng)目管理在現(xiàn)代的發(fā)展 177
64 并行工程對項(xiàng)目管理的影響 178
65 質(zhì)量管理 179
66 合同和采購 190
第10篇 縱橫字謎 203
67 管理界限 204
68 時間（進(jìn)度）管理 205
69 成本管理 207
70 人力資源管理 209
71 溝通管理 210
72 風(fēng)險管理 212
73 質(zhì)量管理 214
74 采購管理 215
75 小結(jié) 217
第11篇 案例研究 221
76 TRW公司的管理信息系統(tǒng)和物料管理系統(tǒng)升級：一種項(xiàng)目
管理方法 222
77 韋伯斯特工業(yè)控制公司 230
78 利伯蒂建筑公司的項(xiàng)目管理 234
79 四達(dá)空軍基地 245
80 科思塔制藥實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目管理 255
81 第一國家銀行MIS項(xiàng)目管理 260
82 混凝土磚瓦建筑有限公司 272
83 伊朗天然氣檢測實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)項(xiàng)目 280
第12篇 答案 289