現(xiàn)代物流管理：物流現(xiàn)場運籌經(jīng)典

第一章物流管理概述
物流在經(jīng)濟(jì)活動中的作用
物流對產(chǎn)品價值的貢獻(xiàn)
物流對宏觀經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響
物流活動的構(gòu)成要素
包裝
搬運
運輸
存貨
流通加工
信息
物流管理的內(nèi)容和組織
物流管理的內(nèi)容
物流管理的階段
物流管理的組織
WTO與我國物流的發(fā)展
我國物流發(fā)展透視
WTO為我國物流提供了機(jī)遇與挑戰(zhàn)
第二章供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理
供應(yīng)鏈的定義
供應(yīng)鏈的范圍
供應(yīng)鏈管理的緣起
供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段
供應(yīng)鏈管理的主要領(lǐng)域和內(nèi)容
供應(yīng)鏈管理與物流管理
供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)物流管理的聯(lián)系
供應(yīng)鏈管理和物流管理的區(qū)別
供應(yīng)鏈中的物流管理的特點
供應(yīng)鏈管理與市場渠道
供應(yīng)鏈管理實務(wù)
如何實施供應(yīng)鏈管理
實施供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵問題
第三章物料需求預(yù)測與物資配置技術(shù)
MRP技術(shù)
MRP的構(gòu)成
閉環(huán)MRP系統(tǒng)
MRPⅡ系統(tǒng)
ERP系統(tǒng)
ERP同MRPⅡ的區(qū)別
ERP系統(tǒng)的管理思想
DRP技術(shù)
DRP基本原理
DRP應(yīng)用
JIT技術(shù)
JIT基本原理
JIT目標(biāo)及特點
JIT采購的意義
JIT采購的實施步驟
LRP技術(shù)
LRP的基本原理
LRP的處理邏輯原理
LRP的輸入
LRP的輸出
LRP的處理步驟
第四章物流信息系統(tǒng)
企業(yè)物流信息概述
企業(yè)物流信息的特征
企業(yè)物流信息的性質(zhì)
企業(yè)物流信息的組成
企業(yè)物流信息的作用
企業(yè)物流信息系統(tǒng)的開發(fā)
企業(yè)物流信息系統(tǒng)的作用
企業(yè)物流信息系統(tǒng)的特點
企業(yè)物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容
企業(yè)物流信息系統(tǒng)開發(fā)步驟
企業(yè)物流信息系統(tǒng)的建立
企業(yè)物流信息系統(tǒng)的期望效果
物流系統(tǒng)對信息的要求
物流信息系統(tǒng)規(guī)劃
物流信息系統(tǒng)的設(shè)計
物流信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)
物流信息處理
企業(yè)物流信息系統(tǒng)的安全體系
設(shè)計安全體系應(yīng)遵循的四項原則
安全體系的組成
第五章物流中心
物流中心的功能與類型
物流中心的功能
物流中心的類型
物流中心的建設(shè)
物流中心建設(shè)原則
物流中心的定位
物流中心的選址
物流中心的布局
物流中心的規(guī)模設(shè)計
物流中心的設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計
我國物流中心建設(shè)面臨的問題
物流中心運作實務(wù)
如何經(jīng)營物流中心
物流中心物資配送
配送的含義
配送和送貨的區(qū)別
物資配送的種類
配送模式定位
配送作業(yè)流程
物流中心的發(fā)展趨勢
新型的物流中心
綜合物流中心
第六章客戶服務(wù)
客戶服務(wù)概述
客戶服務(wù)的特點
客戶服務(wù)的作用
客戶服務(wù)的構(gòu)成因素
客戶服務(wù)管理
客戶服務(wù)與成本的關(guān)系
客戶服務(wù)管理的基本準(zhǔn)則
客戶服務(wù)水準(zhǔn)的確定
建立客戶服務(wù)聯(lián)盟
增值服務(wù)
增值服務(wù)的含義
增值服務(wù)的范圍
第七章物料搬運管理
物料搬運與物流管理
物料搬運的基本含義
物料搬運的目標(biāo)
物料搬運的指導(dǎo)原則
搬運設(shè)備的選擇
物料搬運中的基本設(shè)備
物料搬運設(shè)備的型號選擇
物料搬運機(jī)械設(shè)備的數(shù)量配置
高效率自動化設(shè)備的導(dǎo)入
搬運作業(yè)組織的管理
工業(yè)工程(IE)和裝卸搬運作業(yè)合理化
裝卸搬運作業(yè)合理化措施
裝卸搬運活動組織
第八章物流庫存管理
庫存管理的重要性
庫存的種類
庫存的作用
庫存成本的計算
存貨儲存成本
訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本
期望缺貨成本
在途存貨儲存成本
庫存管理的方法
庫存管理的目標(biāo)
庫存管理的制約因素
庫存管理的幾種方法
庫存管理方法的評價指標(biāo)
第九章物流倉儲管理
倉儲管理概述
倉儲在企業(yè)物流系統(tǒng)中的作用
企業(yè)倉儲活動的類型
倉儲管理決策
倉儲合理化的標(biāo)志與要求
自建倉庫.租賃倉庫.合同制倉儲的比較
集中倉儲還是分散倉儲
倉儲管理系統(tǒng)
ID代碼
條形碼
復(fù)合碼
自動存儲與檢索系統(tǒng)
EDI
現(xiàn)代倉儲技術(shù)
立體自動化倉儲
計算機(jī)與倉儲管理
第十章產(chǎn)品包裝管理
包裝的功能
區(qū)別產(chǎn)品.提供信息
保護(hù)作用
提高搬運效率
提高客戶服務(wù)水平
包裝的材料
產(chǎn)品包裝材料應(yīng)具備的性能
企業(yè)產(chǎn)品包裝對材料的選用
包裝技術(shù)與包裝設(shè)計
包裝技術(shù)
包裝設(shè)計
包裝操作機(jī)械化
產(chǎn)品包裝機(jī)械的分類
產(chǎn)品包裝機(jī)械的主要特點
產(chǎn)品包裝機(jī)械的基本結(jié)構(gòu)
常見的產(chǎn)品包裝機(jī)械
包裝成本的控制
切忌為包裝而包裝
實施包裝價值分析
包裝成本控制策略
第十一章回收物流
廢棄物資的處理與利用
企業(yè)廢棄物的種類及特點
廢棄物的幾種處理方式
企業(yè)廢棄物的合理化處理
可再生資源的回收和利用
企業(yè)可再生資源的種類
企業(yè)可再生資源物流的特點
企業(yè)幾種主要可再生資源的回收利用
廢舊包裝的回收和利用
企業(yè)廢舊包裝回收利用的意義
第十二章現(xiàn)代物流新動向
綠色物流
綠色物流的發(fā)展?fàn)顩r
物流革新對運輸和環(huán)境的影響
綠色物流的政府約束與民間倡導(dǎo)
國際物流
國際物流的含義
國際物流的特點
國際物流信息技術(shù)
國際物流的競爭策略
第三方物流
第三方物流的概念
第三方物流興起的原因
第三方物流的特征
第三方物流的"游戲規(guī)則"
第三方物流公司的管理模式