這套教材包括“高民英語”、“購物服務英語”、“娛樂服務英語”、“交通服務英語”、“餐飲服務英語”五個系列,每個系列分A、B、C三冊,每冊教授100個基本句子。這些句子以功能為主線分成不同的單元,每個單元下設若干課。每課里的“基本句”、“會話”、“詞語表達”是其核心內容;“用法說明”對句子與詞語的用法做了提示和說明;“句子活用”為基本句的靈活運用和擴展提供了替換詞語,為使用者根據自己的需要運用基本句提供了范例;“說說看”、“動動看”等練習可幫助使用者復習、鞏固、檢測本課所學的主要內容。這套教材的內容安排本著“急用先學”和“由淺入學”的原則,最基本和最簡單的生活和服務用語放在A冊;B冊和C冊不僅在難度上逐冊遞增,在內容上也更能滿足復雜的實際生活和服務情景。另外,考慮到“北京市民講英語”活動旨在提高全體市民總體英語水平,四個行業(yè)英語系列的B冊和C冊在教授服務用語的同時,也包括了一些作為普通市民必須掌握的日常英語。