市場營銷

定　價：￥30.00

作　者：	（美）約翰·馬里奧蒂（John L. Mariotti）著；趙璧譯
出版社：	上海遠東出版社
叢編項：	Smart經理人叢書
標　簽：	市場營銷學

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ISBN：	9787806616154	出版時間：	2002-10-01	包裝：	平裝
開本：	20×18cm	頁數：	346	字數：

內容簡介

　　在許多人看來，由于因特網的普及通迅技術的發(fā)展，市場營銷已經進入了一個嶄新的時代，他們說的沒錯，但是卓越的管理者應該知道，即使在新經濟時代，市場營銷的基本原理并沒有任何變化。卓越的管理者需要跟上最新的技術發(fā)展，但是，他們更要知道，他們面對的客戶沒有變化，客戶關系仍然是其中最重要的因素，客戶首先是普通人，他們有各種各樣的需求，欲望以及情感。優(yōu)秀的管理必須拉近與客戶的距離。本書將著重點介紹市場營銷的各種基本工具，幫你了解市場營銷中五個最根本的要素：制定計劃拉近與客戶的距離做好你的家庭作業(yè)記住客戶關系的重要性利用速度與新技術在信息技術飛速發(fā)展，電子商務風起云涌的知識經濟時代，你必須比以往任何時候都要果斷，決策更快，如果你無法做倒這一點，你就有失業(yè)之虞。本書是你通往成功之路的鑰匙，你的銷售業(yè)績，你的職業(yè)發(fā)展將從這兒開始騰飛！！

作者簡介

　　約翰·馬里奧蒂（JohnMariotti）企業(yè)集團的總裁和首席執(zhí)行官，兼職顧問。他執(zhí)業(yè)經驗豐富，曾任Huffy自行車和Rubbermaid辦公用品集團總裁，IndustryWeek雜志的專欄作家，著有ThePowerofPartnerships以及TheShapeShifters：ContinuousChangeforCompetitiveAdvantage。他是國際知名的演說家和咨詢專家，田納西大學商學院的客座教授，同時也是漢高一曼科公司的董事會顧問。

圖書目錄

五條市場營銷的智者之見你必須要有個計劃接近你的客戶做好準備工作記住關系利用技術的速度和廣度前言市場營銷與商業(yè) 1、市場營銷的過去和現在由于全球通信和計算機基礎設施的選速擴容，互聯網和電子商務的飛速發(fā)展，布場營銷已經進入了一個全新的時代。 2、市場營銷和戰(zhàn)略市場營銷戰(zhàn)略應該被視為企業(yè)戰(zhàn)略的第一部分，而且也是最關鍵的一個部分，因為直接跟顧客和潛在客戶進行溝通和互動的就是這一部分。 3、定義市場營銷和制定市場營銷計劃為了滿足目標客戶群的需要，為了既定目標的實現，就一定要保進交流，在一個相互關聯而又不停變化著的商業(yè)環(huán)境里，對所有促進交流的活動做出決定，這個過程就是市場營銷。基本原理 4、市場營銷的基礎知識把你的戰(zhàn)略和市場定位融合成一條含義豐富的信息，傳遞給你想要爭取的目標消費者或者最終用戶。 5、廣告、銷售和履行把你想要銷售出去的產品的信息，有效地，具有說服力地傳遞給正確的潛在購買群……我們只有一次機會可以給客戶留下第下印象。市場定位 6、工業(yè)市場營銷在大多數市場營銷的教科書里，有關工業(yè)產品和服務這一整個行業(yè)的內容總是一筆帶過，然而，這個行業(yè)卻是經濟結構中一個很大的部分。 7、消費市場營消費產品和服務的市場營銷很可能是所有市場營銷中競爭最激烈，要求最高，回報潛力最強的一個部分。塑造市場營銷的潮流 8、市場營銷的“怪物” 互聯網雖然改變了市場營銷和廣度，但是，它漢有改變其基本原理。 9、市場營銷的全球化 21世紀的一大全球性挑戰(zhàn)就是：要找出一種既適應各種不同的文化環(huán)境，但保持相對統一的方式，來宣傳你的產品和服務。 10、市場營銷關系市場營銷是一家公司的感覺系統，它是公司的眼睛，耳朵和鼻子，它也是公司的觸覺地器官。 11、未來：新經濟中的市場營銷網絡經濟是在技術的基礎上創(chuàng)立起來的，但是，它只能依靠關系，來獲得發(fā)展，它始于芯片，而終于信任。