前言
1 電子商務概述
1. 1 電子商務的概念
1. 2 電子商務的發(fā)展
2 網絡營銷基礎
2. 1 Internet簡介
2. 2 Internet商業(yè)應用
2. 3 HTML語言與網頁設計
2. 4 網站設計
2. 5 網絡營銷的基礎條件
3 網絡營銷概述
3. 1 網絡營銷的定義與特點
3. 2 立法——網絡營銷的保障
4 網絡營銷管理
4. 1 網絡營銷理論基礎
4. 2 網絡數據庫營銷策略
4. 3 域名管理策略
5 網絡營銷市場調研
5. 1 網絡電子市場調研
5. 2 網絡電子市場營銷環(huán)境的變化
5. 3 B to C市場分析
5. 4 B to B市場分析
6 網絡營銷產品與定價策略
6. 1 產品策略
6. 2 定價策略
7 網絡營銷的分銷策略
7. 1 中間商的變遷
7. 2 物流管理和控制
7. 3 分銷策略
8 網絡營銷廣告策略
8. 1 網絡廣告與傳統(tǒng)廣告分析
8. 2 網絡廣告
8. 3 網上廣告效果評估
附: 網上廣告案例分析
8. 4 其他促銷方式
9 網絡營銷客戶管理策略
9. 1 中國電子商務市場潛在客戶分析
9. 2 客戶關系管理
10 案例分析
10. 1 8848網站的營銷模式
10. 2 贏時通營銷模式分析