企業(yè)標(biāo)識

定　價：￥15.00

作　者：	（德）迪特·赫爾伯斯特（Dieter Herbst）著；王草譯
出版社：	中國勞動社會保障出版社
叢編項：	中小企業(yè)經(jīng)營者培訓(xùn)叢書
標(biāo)　簽：	企業(yè)文化

ISBN：	9787504533388	出版時間：	2001-12-01	包裝：	平裝
開本：	20cm	頁數(shù)：	181	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　您想建立獨(dú)一無二的企業(yè)標(biāo)識，并從競爭者中脫穎而出嗎？您想知道您的企業(yè)或組織在顧客，員工和業(yè)務(wù)伙伴心目中的形象嗎？您想把您的主意、價值觀和目標(biāo)集中到面向未來的具有可行性和說服力的理念中，并向您的對象群傳達(dá)這一理念嗎？一家企業(yè)的形象遠(yuǎn)不只是體現(xiàn)在統(tǒng)一設(shè)計的公文中！這本《企業(yè)標(biāo)識》將會幫助您塑造一種能調(diào)動員工的積極性，能吸引顧客購買您的產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)文化。本書的作者迪特·赫爾伯斯特博士兼教授，多年以來一直在一家跨國公司的核心部門工作。鑒于他淵博的知識，柏林藝術(shù)大學(xué)還聘請他為客座教授。

作者簡介

暫缺《企業(yè)標(biāo)識》作者簡介

圖書目錄

A部分企業(yè)標(biāo)識：綱領(lǐng)
1含義
1.1市場在變化
1.2企業(yè)在變化
1.3社會在變化
2企業(yè)標(biāo)識的概念
2.1發(fā)展史
2.2概念
2.3CI過程的焦點范圍
2.4現(xiàn)實情況
3目標(biāo)
3.1對內(nèi)目標(biāo)
3.1.1工作滿意度及效率
3.2對外目標(biāo)
3.2.1反映標(biāo)識的鏡子——企業(yè)在公眾中的形象
4組成部分
4.1企業(yè)文化
4.2企業(yè)理念
4.2.1主導(dǎo)思路
4.2.2指導(dǎo)原則
4.2.3廣告語(或標(biāo)語)
5整套方法
5.1企業(yè)設(shè)計
5.1.1設(shè)計要素
5.1.2產(chǎn)品設(shè)計
5.1.3交際設(shè)計
5.1.4建筑設(shè)計
5.2企業(yè)交際
5.2.1廣告
5.2.2促銷
5.2.3公關(guān)
5.2.4贊助
5.3企業(yè)行為
B部分企業(yè)標(biāo)識：過程
1決定與準(zhǔn)備
1.1指揮部的設(shè)立
1.2項目管理
1.3全體職工的信息
1.4計劃的四個步驟
2分析
2.1收集數(shù)據(jù)
2.1.1內(nèi)部分析
2.1.1.1由主導(dǎo)思想支持的采訪
2.1.1.2標(biāo)準(zhǔn)化的員工調(diào)查
2.1.2外部分析
2.1.2.1對立剖面圖
2.2整理數(shù)據(jù)
2.3確定任務(wù)
3計劃
3.1制定目標(biāo)
3.2制定戰(zhàn)略
3.3制定理念
3.4確定對象群
3.5信息的表述
3.6措施的計劃
3.7制定時間表
3.8制定預(yù)算
4貫徹實施
4.1企業(yè)設(shè)計
4.1.1聯(lián)合銀行(Veleinsbank)的例子
4.2企業(yè)交際
4.2.1阿爾皮爾斯巴赫啤酒廠的例子
4.3企業(yè)行為
4.3.1麥格勒(Meserle)的例子
5監(jiān)督檢查
5.1時刻
5.2方法
C部分CI過程的例子
1歡迎您到AGREVO來
2創(chuàng)新的價值——波茵格一英格爾海姆
D部分企業(yè)標(biāo)識：為什么?怎么樣?
43條支持CI的理由
成功的前提條件
CI問答
其他理念的例子
E部分服務(wù)信息
重要的通信地址
支出和收入
參考書目
其他參考文獻(xiàn)