如何表現(xiàn)自己

第一章 表現(xiàn)自己的誠實
本章序言
1 利用自己的缺點來表現(xiàn)自己誠實的方法
2 比起隱瞞無知，坦白無知更可以得到別人的信賴
3 能說會道，對誠實的表現(xiàn)是不利的
4 說有把握的話，但不讓人感到是強加于人的方法
5 讓別人相信沒有把握時的“斷定說法
6 讓別人等待，但不要讓別人著急的聯(lián)絡(luò)方法
7 珍惜工作表現(xiàn)為珍惜工具
8 讓10萬日元的信任增長成1億日元的信任的方法
9 即使是突然的電話，也能給對方喜悅的第一句話
10 等待別人是表現(xiàn)自己誠意的絕好機會
11 干息對方的怒氣，進而取得優(yōu)勝的謝罪方法
12 與其辯解以挽回犯錯誤的壞名聲．不如采取修復行動
13 把別人的反感轉(zhuǎn)變成好感的說話方法
14 每個人的理解速度不同，向許多人說話時的“誠意講話法
15 對給自己添麻煩的人，會產(chǎn)生不信任感，把這種不信任感變成信賴感的誠表達法
16 提高部下的忠誠度，大錯小錯區(qū)分責備的方法
17 墊上伙食費，即使是一次，也是表現(xiàn)誠實的證據(jù)
18 對于對方的不信任，以“像我這樣的人”打頭炮的一種方法
19 正在生氣的對方，接受反論的機會效用
20 看似是反抗上級的反對意見的說法
21 認真回答對方提問的“提問反復法
22 重復命令，能給對方安心感和信賴感
23 讓對方握有主導權(quán)的反論提出法
24 與其用“想說”，不如用“請允許我問一下”聽起來謙遜有禮
25 上司，注重打聽職員的“非正式信息”
26 即使晚上和上司去喝酒，作為職員，第二天早上，也要準時出勤
27 是否遵守在酒席上許下的承諾，是誠意的一個標志
28 “無論什么都自己做”的態(tài)度。與其說是責任感，不如說給人留下了沒有合作精神的印象
29 向陷入困境的人表達誠意，最好先做一個聽眾
30 休息日的拜訪，能夠強調(diào)自己誠意的服裝術(shù)
31 向男侍者等立場弱的人表現(xiàn)誠實態(tài)度的“意識
32 關(guān)懷不在場的第三者，能表現(xiàn)出自己深厚的情意
33 過分的興奮很容易暴露自己缺乏信心
34 聽別人講話時。抱著胳膊成了拒絕別人的圍墻
35 向女部下表達期待感的“刺激療法
36 除“甜言蜜語”外對女性表達好感的殷勤照顧
37 對于女性，偶爾帶有強行性的邀請，能夠給人留下靠得住的印象
38 初次見面，通過坐姿來認清對方是否是誠實
39 自謙就等于尊敬別人
第二章 表現(xiàn)自己的爽朗
本章序言
40 主動打招呼，可以表現(xiàn)自己性格的開朗
41 影響整個會面印象的“結(jié)束語”
……
第三章 表現(xiàn)自己的誠意
第四章 表現(xiàn)自己的親切
第五章 表現(xiàn)自己的能力