導論
一. 企業(yè)文化的內在含義
1對企業(yè)文化的內在含義的各種理解
1. 企業(yè)文化是企業(yè)的識別系統(tǒng)
2. 企業(yè)文化是包裝企業(yè)的方法
3. 企業(yè)文化是企業(yè)的思維系統(tǒng)
4. 企業(yè)文化是企業(yè)的文化活動
5. 企業(yè)文化是人類的優(yōu)秀文化成果
6. 企業(yè)文化是企業(yè)的形象設計
7. 企業(yè)文化是企業(yè)產品的文化品位
8. 企業(yè)文化是純粹的文化理念
2對企業(yè)文化的內在含義存在不同理解的原因
1. 研究企業(yè)文化的時間太短了
2. 在從國外引進中出現(xiàn)了差異
3. 研究人員的基礎不同
3企業(yè)文化的真正含義
1. 企業(yè)文化從形式上看是屬于思想范疇的概念
2. 企業(yè)文化從內容上看是反映企業(yè)行為的價值理念
3. 企業(yè)文化從性質上看是屬于付諸于實踐的價值理念
4. 企業(yè)文化從屬性上看是屬于企業(yè)性質的價值理念
5. 企業(yè)文化從作用上看是屬于規(guī)范企業(yè)行為的價值理念
二. 企業(yè)文化在企業(yè)中的地位與作用
1企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂
2企業(yè)文化是實現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經營戰(zhàn)略的重要
思想保障
3企業(yè)文化是企業(yè)制度創(chuàng)新與經營戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念
基礎
4企業(yè)文化是企業(yè)活力的內在源泉
5企業(yè)文化是企業(yè)行為規(guī)范的內在約束
三. 企業(yè)文化的社會基礎
1生產力發(fā)展狀況
2經濟制度狀況
3宏觀經濟狀況
4國際化狀況
5民族文化狀況
6政治體制狀況
1. 政府的廉潔程度
2. 政府的信用程度
3. 政府的效率程度
4. 政府的法治性
5. 政府的公正程度
6. 政府干預經濟的程度
7社會文化狀況
四. 企業(yè)文化的企業(yè)特性
1企業(yè)文化具有企業(yè)特殊性的原因
1. 企業(yè)的制度安排和戰(zhàn)略選擇的不同
2. 企業(yè)家的文化不同導致了企業(yè)文化的不同
3. 企業(yè)的不同發(fā)展階段使得企業(yè)文化是不同的
4. 企業(yè)的存在基礎有著很大的差異
2企業(yè)文化是不能照搬的
3企業(yè)文化是發(fā)展和變化的
4企業(yè)文化是要解決企業(yè)的問題的價值理念
5企業(yè)文化要處理好企業(yè)共性與特殊性的問題
五. 企業(yè)文化的塑造
1企業(yè)文化制度化
2企業(yè)文化實踐化
3企業(yè)文化教育化
4企業(yè)文化獎懲化
5企業(yè)文化系統(tǒng)化
六. 企業(yè)文化的內容
1經營性企業(yè)文化
2管理性企業(yè)文化
3體制性企業(yè)文化
經營性企業(yè)文化
一. 內在性誠信理念
1誠信理念是企業(yè)興旺發(fā)達的基礎
2堅持全方位的誠信理念
1. 以契約為基礎的誠信
2. 信息非對稱條件下的誠信
3. 完全考慮當事者利益的誠信
3誠信是企業(yè)經營的基本準則
4誠信是企業(yè)最大的無形資產
5企業(yè)要有效地貫徹誠信理念
1. 承諾
2. 真實
3. 公正
4. 守法
5. 公平
二. 主動性市場理念
1注重擺正企業(yè)與市場的相互關系
2注重市場經濟的內在原則
1. 資源配置的市場中心化原則
2. 互利性的等價交換原則
3. 資源主體的自主性原則
4. 反壟斷的自由競爭原則
5. 崇尚優(yōu)勢的優(yōu)勝劣汰原則
6. 機會均等的公平公正原則
7. 以契約為基礎的信用原則
8. 維系有序性的法治原則
9. 以利益為形式的市場經濟道德原則
10. 強調比較優(yōu)勢的開放原則
3注重把握爭奪市場的有效方法
1. 價格機制
2. 質量機制
3. 效用機制
4. 品牌機制
5. 資源機制
6. 服務機制
7. 客戶機制
8. 文化機制
9. 技術機制
10. 銷售機制
4注重愛護市場
5注重市場的潛在需求
6注重創(chuàng)造市場
三. 能動性創(chuàng)新理念
1創(chuàng)新是企業(yè)經營的基礎
2企業(yè)創(chuàng)新的內容
3企業(yè)創(chuàng)新的層次
4創(chuàng)新的基礎是思維創(chuàng)新
5創(chuàng)新來自于實踐的需要
6注重創(chuàng)新的投入
7尊重和激勵創(chuàng)新
四. 自覺性法律理念
1經營活動必須以法律為基礎
2企業(yè)應該全面地掌握法律
3企業(yè)應該有效地利用法律
4企業(yè)應該充分地運用法律
5企業(yè)應該清楚法律成本
五. 全方位性經營理念
1生產經營是資本經營的基礎
2必須注重資本經營
3要充分利用資本經營的各種方式
4充分利用資本經營的各種手段
5要有良好的資本經營策略
6要創(chuàng)造資本經營能夠順利進行的有利條件
六. 理性化雙贏理念
1雙贏理念是企業(yè)長遠利益的根本所在
2雙贏理念是推動企業(yè)自身提升的動力
3雙贏理念是推動企業(yè)利益與消費者主體地位有效
結合的重要保證
4實行雙贏理念的基礎是創(chuàng)新
七. 有效性競爭理念
1有效性競爭是指依靠自我而提升自己的競爭力
2有效競爭是比較優(yōu)勢的競爭
3有效性競爭是指反壟斷的自由競爭
4有效性競爭是指理性競爭
5有效性競爭是規(guī)范性競爭
八. 可持續(xù)發(fā)展理念
1各種目標的有效組合
2能力與機會的有效組合
3能力與擴張的有效組合
4能力與產業(yè)戰(zhàn)略選擇的有效組合
5當前利益與長遠利益的有效組合
九. 快速性應變理念
1隨著技術發(fā)展而快速應變
2隨著市場變化而快速應變
3隨著觀念變化而快速應變
4隨著競爭對手的變化而快速應變
5隨著產業(yè)變化而快速應變
6隨著宏觀經濟變化而快速應變
十. 多層次性品牌理念
1注重品牌的極端重要性
2注重創(chuàng)造品牌
3注重充分利用品牌
4注重提升品牌的品級
5注重維持品牌的含金量
十一. 預警性反危機理念
1關注危機的各種形式
2注重反危機的組織建設
3注重對危機的體制性防范
4注重反危機的資金力量的儲備
5注重尋求社會力量的支持
6注重運用外部力量防危機
7注重企業(yè)快速發(fā)展與穩(wěn)健經營的有效結合
十二. 比較優(yōu)勢理念
1比較優(yōu)勢是企業(yè)具有競爭力的基礎
2比較優(yōu)勢是企業(yè)進行資本經營的前提
3注重全方位地創(chuàng)造比較優(yōu)勢
4注重增強企業(yè)優(yōu)勢與企業(yè)個性特色的有效結合
十三. 開放性拓展理念
1開放性拓展理念強調要注重國際分工
2開放性拓展理念強調要注重產品與資本的全面開放
3開放性拓展理念強調要注重全面開放
4開放性拓展理念要求企業(yè)注重構建全面開放的
基礎
管理性企業(yè)文化
一. 責權利對稱性管理理念
1有效的管理要求責權利具有對稱性
2責權利對稱是員工最基本的權利
3責權利對稱性管理是處理責權利的唯一準則
4責權利對稱性管理體現(xiàn)了機會公平
5以責任為中心來設計權力和利益
6獎懲是實現(xiàn)責權利對稱性管理的最主要的手段
二. 高效率性管理理念
1管理也是一種生產要素
2管理中也存在成本和收益的對比關系
3選擇最佳的管理方式要適應企業(yè)的具體情況
1. 企業(yè)管理的現(xiàn)代化要與中國傳統(tǒng)文化相結合
2. 企業(yè)管理的現(xiàn)代化要與企業(yè)自身的具體情況
相結合
3. 對管理成本和管理收益的分析也要結合企業(yè)的
具體情況
4不同的管理方式的管理成本不同
5要注意管理理念同企業(yè)體制的統(tǒng)一
三. 共享共擔性管理理念
1企業(yè)的風險和收益與員工自然人的風險和收益
1. 企業(yè)的風險與收益
2. 員工自然人的風險和收益
2企業(yè)的風險和收益要量化到個人
3企業(yè)風險和收益量化到個人, 有利于提高員工的
積極性
4將企業(yè)的風險和收益量化到個人, 使企業(yè)成為員工
的共同品
5利益共享. 風險共擔理念在體制中的體現(xiàn)
四. 互動性管理理念
1管理是管理者和被管理者的統(tǒng)一
1. 管理者素質的提高將會影響到企業(yè)管理的效率
2. 被管理者能力的增長也會影響到企業(yè)管理的效率
2管理者與被管理者素質的相互提高
1. 管理過程的本身就是一個互動的過程
2. 互動性管理理念對管理者與被管理者的要求
3實現(xiàn)管理者與被管理者互動性發(fā)展的方式
1. 互動性培訓
2. 以毒攻毒
3. 內部選拔