銷(xiāo)售管理

定　價(jià)：￥30.00

作　者：	張平淡編著
出版社：	企業(yè)管理出版社
叢編項(xiàng)：	派力營(yíng)銷(xiāo)思想庫(kù)
標(biāo)　簽：	銷(xiāo)售

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ISBN：	9787800016288	出版時(shí)間：	2002-11-01	包裝：	精裝
開(kāi)本：	21cm	頁(yè)數(shù)：	393	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　銷(xiāo)售管理力求通過(guò)科學(xué)的運(yùn)作謀求最佳經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和目標(biāo)，而銷(xiāo)售組織是支撐企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障；銷(xiāo)售人員是銷(xiāo)售活動(dòng)中最具創(chuàng)新性的因素，是銷(xiāo)售活動(dòng)的執(zhí)行者；銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略在銷(xiāo)售活動(dòng)中的具體體現(xiàn)，是銷(xiāo)售部六實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的具體活動(dòng)；而渠道及客戶作為企業(yè)的合作伙伴，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)向消費(fèi)者提供滿意的解決方案；當(dāng)然，在信息成為戰(zhàn)略性資源之后，所有的銷(xiāo)售管理活動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生海量信息，都需要信息來(lái)支撐決策，都需要信息來(lái)溝通，因此，本書(shū)從銷(xiāo)售組織管理、銷(xiāo)售人員管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理、渠道及客戶管理和銷(xiāo)售信息管理五個(gè)方面入手，向致力于成功的銷(xiāo)售經(jīng)理剖析科學(xué)的銷(xiāo)售管理、實(shí)務(wù)的銷(xiāo)售管理。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《銷(xiāo)售管理》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

圖書(shū)目錄：
出版發(fā)行：企業(yè)管理出版社
目錄
序號(hào) 內(nèi)容
第1章銷(xiāo)售與銷(xiāo)售管理
第1節(jié) 銷(xiāo)售的歷史、現(xiàn)實(shí)與未來(lái)
第2節(jié) 銷(xiāo)售過(guò)程
第3節(jié) 人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售管理與營(yíng)銷(xiāo)管理
第2章銷(xiāo)售組織建設(shè)
第1節(jié) 銷(xiāo)售組織設(shè)計(jì)
第2節(jié) 銷(xiāo)售組織模式
第3節(jié) 銷(xiāo)售組織的發(fā)展
第4節(jié) 銷(xiāo)售部與市場(chǎng)部的關(guān)系
第3章銷(xiāo)售組織功能
第1節(jié) 銷(xiāo)售部門(mén)的職能
第2節(jié) 銷(xiāo)售經(jīng)理的職能
第3節(jié) 銷(xiāo)售人員的職能
第4節(jié) 大客戶管理及大客戶經(jīng)理的職責(zé)
第4章銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)與發(fā)展
第1節(jié) 銷(xiāo)售人員的招募
第2節(jié) 銷(xiāo)售人員的甄選
第3節(jié) 銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)
第4節(jié) 銷(xiāo)售人員的發(fā)展
第5節(jié) 銷(xiāo)售會(huì)議
第5章銷(xiāo)售人員的激勵(lì)與薪酬管理
第1節(jié) 銷(xiāo)售人員的激勵(lì)
第2節(jié) 銷(xiāo)售隊(duì)伍的老化與防治
第3節(jié) 銷(xiāo)售人員的薪酬規(guī)劃
第4節(jié) 銷(xiāo)售人員的薪酬制度范例
第6章銷(xiāo)售人員的日常管理
第1節(jié) 正確引導(dǎo)銷(xiāo)售人員
第2節(jié) 與銷(xiāo)售人員的關(guān)系處理
第3節(jié) 時(shí)間和區(qū)域管理
第7章銷(xiāo)售計(jì)劃管理
第1節(jié) 銷(xiāo)售策略與銷(xiāo)售目標(biāo)
第2節(jié) 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
第3節(jié) 銷(xiāo)售配額
第4節(jié) 銷(xiāo)售預(yù)算
第8章渠道策略及渠道建設(shè)
第1節(jié) 渠道概述
第2節(jié) 渠道策略
第3節(jié) 渠道設(shè)計(jì)
第4節(jié) 渠道發(fā)展現(xiàn)狀
第5節(jié) 渠道客戶的評(píng)估選擇
第9章渠道客戶的管理
第1節(jié) 渠道管理的內(nèi)容
第2節(jié) 渠道客戶管理實(shí)踐
第3節(jié) 渠道客戶分類
第4節(jié) 渠道沖突管理和沖貨管理
第5節(jié) 渠道客戶的檔案管理和庫(kù)存管理
第6節(jié) 渠道客戶的評(píng)估與改進(jìn)
第10章銷(xiāo)售分析與評(píng)估
第1節(jié) 銷(xiāo)售分析與評(píng)估概述
第2節(jié) 銷(xiāo)售分析方法
第3節(jié) 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
第4節(jié) 銷(xiāo)售人員評(píng)估
第11章銷(xiāo)售信息管理
第1節(jié) 銷(xiāo)售信息管理概述
第2節(jié) 銷(xiāo)售信息管理系統(tǒng)
第3節(jié) 銷(xiāo)售信息的管理
參考文獻(xiàn)
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