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客戶關系管理與數(shù)據(jù)挖掘

客戶關系管理與數(shù)據(jù)挖掘

定　價：￥39.00

作　者： 朱愛群編著
出版社： 中國財政經(jīng)濟出版社
叢編項：
標　簽： 企業(yè)管理

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ISBN： 9787500552352 出版時間： 2001-08-01 包裝：
開本： 23cm 頁數(shù)： 字數(shù)：  

內(nèi)容簡介

　　21世紀高等院校電子商務試用教材。本書把客戶關系管理放在電子商務環(huán)境中，利用在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫技術基礎上發(fā)展起來的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)挖掘等先進的智能化信息技術，利用神經(jīng)網(wǎng)絡等分析技術，挖掘出潛在的有用的信息，用于企業(yè)輔助決策。

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