現代企業(yè)管理

第一章企業(yè)概述
第一節(jié)企業(yè)
一. 企業(yè)的特征
二. 企業(yè)的目標
三. 企業(yè)的功能
四. 企業(yè)與政府. 市場的關系
第二節(jié)企業(yè)經營環(huán)境
一. 企業(yè)經營的一般環(huán)境
二. 企業(yè)經營的宏觀經濟環(huán)境
三. 企業(yè)經營的微觀經濟環(huán)境
四. 企業(yè)與環(huán)境
第三節(jié)現代企業(yè)制度
一. 現代企業(yè)制度
二. 企業(yè)法律形式的選擇
三. 現代企業(yè)治理結構
第二章企業(yè)管理概述
第一節(jié)企業(yè)管理的性質
一. 企業(yè)管理的概念
二. 企業(yè)管理的特征
三. 企業(yè)管理的二重性
四. 企業(yè)管理的職能
第二節(jié)企業(yè)管理的思維方式
一. 企業(yè)管理的基本原理
二. 企業(yè)管理的觀念創(chuàng)新
第三節(jié)企業(yè)管理理論的發(fā)展
一. 傳統管理階段
二. 科學管理階段
三. 現代管理階段
四. 現代管理理論學派
五. 現代企業(yè)管理的特點
第四節(jié)企業(yè)管理的基礎工作
一. 標準化工作
二. 定額工作
三. 計量工作
四. 信息工作
五. 規(guī)章制度
六. 職業(yè)技術業(yè)務培訓
第三章企業(yè)戰(zhàn)略管理
第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略概述
一. 企業(yè)戰(zhàn)略的特征
二. 企業(yè)戰(zhàn)略提出的背景
三. 企業(yè)戰(zhàn)略的結構
四. 企業(yè)戰(zhàn)略的作用
五. 企業(yè)戰(zhàn)略的類型
六. 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展趨勢
第二節(jié)企業(yè)總體戰(zhàn)略
一. 擴張戰(zhàn)略
二. 擴張戰(zhàn)略的基本形式之一
——產品—市場戰(zhàn)略
三. 擴張戰(zhàn)略的基本形式之二
——兼并與合并戰(zhàn)略
四. 維持戰(zhàn)略
五. 防御戰(zhàn)略
第三節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略
一. 競爭戰(zhàn)術的形成
二. 市場結構的分析
三. 競爭力量的分析
四. 企業(yè)優(yōu)勢的分析
五. 競爭對手的確認
六. 基本競爭戰(zhàn)略
第四節(jié)跨國經營戰(zhàn)略
一. 跨國公司
二. 跨國經營的動機
三. 跨國經營的形式
四. 跨國經營目標的選擇
五. 跨國公司的轉移價格戰(zhàn)略
第四章決策
第一節(jié)決策概述
一. 決策的概念與特征
二. 決策的重要性
三. 決策標準
四. 科學決策的原則
五. 決策的類型
六. 決策的程序
七. 管理者的決策之道
第二節(jié)現代決策方法
一. 增量決策法
二. 盈虧平衡決策法
三. 線性規(guī)劃法
四. 決策樹法
五. 非確定型決策法
六. 競爭決策方法
第五章計劃管理
第一節(jié)企業(yè)經營計劃
一. 計劃的特征
二. 計劃的類型
三. 計劃工作的一般程序
四. 企業(yè)經營計劃的內容
五. 滾動計劃法
六. 目標管理
第二節(jié)生產計劃
一. 生產計劃指標體系
二. 生產能力
三. 設備負荷平衡分析
四. 產品生產進度的策略
五. 品種搭配策略
第三節(jié)企業(yè)作業(yè)計劃
一. 期量標準
二. 生產作業(yè)計劃的編制
三. 網絡計劃技術
第六章現代市場營銷管理
第一節(jié)市場營銷觀念的發(fā)展
一. 生產觀念
二. 產品觀念
三. 推銷觀念
四. 市場營銷觀念
五. 生態(tài)營銷觀念
一. 組織的概念
二. 設置組織機構的基本要求
三. 企業(yè)組織機構形式
第二節(jié)激勵
一. 激勵的作用及特點
二. 激勵理論
第三節(jié)領導藝術
一. 領導者的素質
二. 領導行為方式與管理方法
三. 領導方式的選擇
四. 企業(yè)經理的素質
第四節(jié)人事與工資管理
一. 人事管理部門的基本工作職責
二. 人員招聘的程序與方法
三. 獵才方略
四. 員工培訓
五. 薪資制度
第八章生產與物資管理
第一節(jié)生產過程管理
一. 生產過程的構成
二. 合理組織生產過程的要求
三. 生產類型
四. 生產單位的空間布局
五. 生產過程的時間組織
六. 勞動力組織
第二節(jié)物資管理
一. 物資管理的意義與任務
二. 物資消耗管理
三. 物資供應管理
四. 庫存控制
五. 倉庫管理
第三節(jié)設備綜合管理
一. 設備綜合管理的內容
二. 設備選購
三. 設備的磨損與故障規(guī)律
四. 設備壽命
五. 設備維修
六. 設備的劣化與更新
七. 設備管理評價
第九章質量管理
第一節(jié)質量管理的基本概念
一. 質量的概念
二. 質量術語
三. 質量的意義
第二節(jié)質量管理的發(fā)展
一. 傳統質量管理階段
二. 質量檢驗管理階段
三. 統計質量管理階段
四. 全面質量管理階段
五. 質量管理的國際標準化
第三節(jié)全面質量管理
一. 全面質量管理的基本思想
二. 全面質量管理的基本過程
三. 全面質量管理的基本程序
四. 全面質量管理的質量保證體系
五. 全面質量管理的發(fā)展
第四節(jié)質量管理的統計方法
一. 分層法
二. 排列圖法
三. 因果分析圖法
四. 直方圖法
五. 散布圖法
六. 控制圖法
第五節(jié)ISO9000系列標準簡介
一. ISO9000系列標準內容簡介
二. 質量體系認證的意義
三. 質量體系認證程序
第十章科技開發(fā)與管理創(chuàng)新
第一節(jié)科技開發(fā)管理
一. 技術開發(fā)的種類. 對象和途徑
二. 技術引進的意義. 方式和原則
三. 技術改造的意義. 對象和原則
第二節(jié)新產品開發(fā)
一. 新產品開發(fā)的意義
二. 新產品開發(fā)的方向與方式
三. 新產品開發(fā)的程序
第三節(jié)價值工程
一. 價值工程的定義
二. 價值工程的活動程序
第四節(jié)管理創(chuàng)新
一. 管理創(chuàng)新的含義
二. 管理創(chuàng)新的基本內容
三. 管理創(chuàng)新的方法
四. 管理創(chuàng)新的原則